fbpx

EVS 914:2012 standardi Koristustööde kvaliteedi kokkuleppimine ja hindamine (INSTA) 3. teadmiste taseme koolitus (24 tundi)

27.05.2020 - 09.06.2020

Koristus on sageli tegevuspõhine – teeme igapäevaselt üksjagu tegevusi, igal korral pea ühtemoodi, sageli mõtestamata miks ehk puhtuse saavutamine jääb tahaplaanile. Koristustööde kvaliteedistandard aitab erinevatel osapooltel üheselt aru saada teenuse oodatavast tulemusest ning hiljem ka hinnata, kas oodatud tulemus on saavutatud.

Oleme Eesti Töötukassa koolituskaardi partner!

EKHHL tunnustab antud koolitust Kinnisvara Hooldusmeister, tase 5 spetsialiseerumisega Hoonete ja krundi rajatiste konstruktsioonide tehnohoolduse ja heakorratööde tegemine kutsetunnistuse omajatele täiendkoolitusena.

NB! Vastavalt standardi EVS 914:2012 Lisale A ja B eeldatakse kvaliteedikontrolli läbiviijatelt vastavat koolitust ja/või sertifitseerimist.

Õppekavarühm: Koduteenindus

Õppekava koostamise alused: EVS 914:2012 standard Koristustööde kvaliteedi kokkuleppimine ja hindamine (INSTA). Koolitus vastab Taanis sertifitseeritud INSTA koolitusele ja valmistab ette standardi 3. teadmiste taseme tõendamisele.

Eesmärk: Koolituse tulemusena suudavad lõpetajad iseseisvalt adekvaatseid ja standardile vastavaid kontrolle läbi viia.

Sihtrühm:  INSTA 800 kvaliteedikontrollide läbiviijad, standardi järgi teadmiste taset 3 eeldatavad töötajad, näiteks puhastustööde juhid, kes viivad läbi kvaliteedikontrolle.

Koolituse läbinud isik:

  • Teab standardi EVS 914:2012 (INSTA800) põhimõtteid
  • Oskab läbi viia koristustööde kvaliteedikontrolle vastavalt standardile EVS 914:2012.
  • Oskab õigesti kasutada standardi EVS 914:2012 statistilisi aspekte ning koostada raporteid

Õppe alustamise tingimused: Eelduskoolitus Puhastusteenindaja põhitõed

Õppe kogumaht: 24 tundi auditoorset tööd õppeklassis
Õppekeskkond: Kaasaegne õppeklass, millele on tagatud juurdepääs liftiga.
Õppevahendid: Kirjalikud materjalid, tahvelarvutid
Õppeprotsess: Auditoorne õpe toimub õppeklassis koolitaja juhendamisel.
Koolituse sisu:
  • Standardi EVS 914:2012 põhimõtted
  • Tegevuspõhise ja tulemuspõhise koristamise erinevus
  • Standardi kasutamine koristustööde kvaliteedi hindamisel
  • Standardi statistilised nüansid
  • Praktilise kvaliteedi kontrolli läbiviimine vastavalt standardile
  • Eksam ja praktilise proovitöö sooritamine
Hindamine ehk õppe lõpetamise tingimused:

Hindamismeetodid­: Kirjalik eksam ning praktiline proovitöö
Hindamiskriteeriumid: Positiivseks soorituseks on vaja vähemalt 60% õigeid vastuseid

Väljastatavad dokumendid:
Tunnistus, kui õpingute lõpetamise tingimused on vastavalt täidetud.
Tõend, kui õpitulemusi ei saavutatud, kuid õppija võttis osa õppetööst. Tõend väljastatakse vastavalt osaletud teemadele.

 
*Soovituslik on kaasa võtta isiklik EVS 914:2012 Koristustööde kvaliteedi kokku leppimine ja hindamine, mille saate soetada siit.

Koolitajad: Helge Alt

Koolituse info

Toimumisajad:
27.05.2020, kell: 09:15 - 16:15
28.05.2020, kell: 09:15 - 16:15
09.06.2020, kell: 09:15 - 16:15

Asukoht (kõik): Tartu mnt 83, Tallinn

Sisaldab: kirjalikke materjale, lõunat, kohvipause, koolituse läbinutele tunnistus

Soovitused: kui samal koolitusel soovib osaleda ühest ettevõttest kolm ja enam osalejat, siis küsi personaalset pakkumust helge@puhastusekspert.ee

Loobumine: kirjalikul loobumisel (e-mail) vähemalt 3 tööpäeva enne koolitust tagastatakse 50% osalustasust. Koolitusele mitteilmumisel või hilisemal teatamisel osalustasu ei tagastata

Hind: 360 € + KM

Artiklid

Vaata kõiki

Kogemusi hankimas üheks maailma puhtaimaks lennujaamaks kuulutatud Seattle lennujaamas

Helge Alt külastas 12.oktoobril 2022 reisil olles Seattle lennujaama, kus on kasutusel meie hea koostööpartneri Optiqo elektroonsed koristuse seiresüsteemid. Kasutatakse QlvrBoxe klientide külastatavuse jälgimiseks ning sama süsteem võimaldab registreerida tööaega vaid kiipkaardiga. Koos Qlverboxiga on QR-koodiga ka klientide tagasiside küsitlus. Tagasisidet võib anda erinevate teemade kohta eraldi. Näiteks kui ei olda rahul puhtusega või on hoopis WC-poti kaas katki. Tagasiside jõuab automaatselt kokkulepitud inimeseni, kes saab asuda tegelema vastava probleemi kõrvaldamisega.

Loe edasi

Intervjuu Aasta koolitaja 2022 Helgega

Otsustasime teha intervjuu Aasta koolitaja 2022 Helge Aldiga, et rääkida täpsemalt koolitamisest ja koolitajaks olemisest.

Loe edasi

Kuluefektiivne vajaduspõhine puhastamine – INSTA 800 standard kliendi vaates

Puhastusekspert ja Erasmus+ koostööprojekti Cost Effective, Need Based cleaning INSTA800 partnerid kogunesid 13.-15. juuni 2022 Riias, et töötada välja efektiivsed koolitusprogrammid ja -metoodikad INSTA800 teadmistele.

Loe edasi

Mida toob kaasa see, kui puhastusteenindajal ei jätku lappe?

Oleme viimasel ajal korraldanud mitmeid huvitavaid koristustööde auditeid, leidmaks potentsiaali koristuse efektiivsuse tõstmiseks.

Loe edasi