EVS 914:2020 standardi Koristustööde kvaliteedi kokkuleppimine ja hindamine (INSTA 800) teadmiste tase 4 koolitus (17 akadeemilist tundi)
Koristus on sageli tegevuspõhine – teeme igapäevaselt üksjagu tegevusi, igal korral pea ühtemoodi, sageli mõtestamata, miks puhtuse saavutamine jääb tahaplaanile. Koristustööde kvaliteedistandard aitab erinevatel osapooltel üheselt aru saada teenuse oodatavast tulemusest ning hiljem ka hinnata, kas oodatud tulemus on saavutatud.
Standardeid saab osta Eesti Standardimis- ja akrediteerimiskeskusest:
- EVS 914:2020 Koristustööde kvaliteedi kokku leppimine ja hindamine
Standardi järgseid kontrolle saab hõlpsasti teha digitaalselt, vt siit.
Koolituse maht: 17 akadeemilist tundi, millest 16 akadeemilist tundi auditoorset tööd ja 1 akadeemiline tund iseseisvat tööd.
Eesmärk: Koolituse tulemusena suudavad lõpetajad iseseisvalt adekvaatseid ja standardile vastavaid kontrolle läbi viia.
Sihtrühm: INSTA 800 kvaliteedikontrollide läbiviijad, standardi järgi teadmiste taset 3 eeldavad töötajad, näiteks puhastustööde juhid, kelle objektidel on EVS914:2020 põhinev leping.
Koolitusgrupi suurus: 6-20 inimest
Oleme Eesti Töötukassa koolituskaardi partner!
Koolituse sisu:
- Standardi EVS 914:2020 põhimõtted
- Tegevuspõhise ja tulemuspõhise koristamise erinevus
- Standardi kasutamine koristustööde kvaliteedi hindamisel
- Standardi statistilised nüansid
- Praktilise kvaliteedikontrolli läbiviimine vastavalt standardile
- Eksami ja praktilise proovitöö sooritamine
Õpiväljundid:
- Valmistab ette koristustööde kvaliteedikontrollid vastavalt standardile EVS914:2020
- Viib läbi koristustööde kvaliteedikontrolle vastavalt standardile EVS914:2020
Õppe alustamise tingimused – baasteadmised koristusest.
Õppemeetodid – loeng, arutelu, praktilised harjutused, analüüs, testide lahendamine.
Iseseisev töö – harjutustestide tegemine, iseseisev töö standardiga, lõpptesti tegemine.
Õppekeskkond ja õppevahendid
- PowerPoint esitlus koolitusteemade kohta (allalaetav Coursy keskkonnast)
- Lisamaterjalid standardi kasutamiseks Coursy keskkonnas
- Standard EVS 914 – koolitataval endal olemas, soetatav Eesti Standardimiskeskuse kodulehel
- Auditoorne õpe Puhastusekspert koolitusklassis, kus on professionaalsed koristustarvikud ja ained.
Hindamine ehk õppe lõpetamise tingimused – hindamismeetodid ja hindamiskriteeriumid
Teadmiste test – minimaalselt 70% õigeid vastuseid.
Väljastatavad dokumendid:
Tunnistus, kui õppija võttis osa õppetööst nõutud mahu osas ja läbis testi(d) vastavalt tingimustele.
Tõend, kui õppija ei saavutanud õpiväljundeid (ei sooritanud testi) ja/või osales koolitusel osaliselt
Õppekava koostamise alus:
Puhastustööde juht tase 5 kutsestandard
B.2 üldoskused
punkt 11. kasutab infotehnoloogilisi vahendeid vastavalt digioskuste enesehindamise skaala algtasemel kasutaja tasemele (lisa 3)
B.3.4. Koristustööde juhtimine
punkt 4. hindab heakorrateenuse kvaliteeti vastavalt teeninduslepingus kirjeldatule ja vajadusel viib ellu muudatusi; analüüsib töö efektiivsust ja ressursside kasutamise optimaalsust; annab asjakohast tagasisidet tööprotsessi ja tulemuste kohta ning vajadusel teeb ettepanekuid töökorralduse parandamiseks ja teenuse arendamiseks
Koolitajad: Helge Alt
