EVS 914:2020 standardi Koristustööde kvaliteedi kokkuleppimine ja hindamine (INSTA 800) teadmiste tase 4 koolitus (17 akadeemilist tundi)
Optimaalse kvaliteediprofiili loomine on standardi tulemusliku kasutamise alus. Vajaduspõhine kvaliteediprofiil ning koristussagedus loovad eeldused kvaliteetse teenuse osutamiseks. Oskuslikult koostatud kvaliteediprofiil teeb üheselt mõistetavaks kõigile teenuse osapooltele, millist kvaliteeti ruumides oodatakse ning milline tulemus peab olema saavutatud peale igat koristuskorda.
Standardeid saab osta Eesti Standardimis- ja akrediteerimiskeskusest:
- EVS 914:2020 Koristustööde kvaliteedi kokku leppimine ja hindamine
Standardi järgseid kontrolle saab hõlpsasti teha digitaalselt, vt siit
Koolituse maht: 17 tundi, sellest 16 kontakttundi, 1 tund testide tegemine, iseseisev töö standardi ja koolitusmaterjalidega
Eesmärk: Koolituse tulemusena suudavad lõpetajad iseseisvalt optimaalseid ja koristatavast objektist lähtuvaid kvaliteediprofiile koostada, planeerida standardi asjakohast kasutust ning analüüsida kvaliteedihinnangute tulemusi.
Sihtrühm: Kvaliteediprofiilide koostajad ning koristustööde arendajad, kellel on eelnevalt läbitud EVS 914:2020 teadmiste tase 3 koolitus ning kes soovivad õppida tulemuslikult koostama kvaliteediprofiile, analüüsima kvaliteedikontrollide tulemusi.
Koolitusgrupi suurus: 6-20 inimest
Oleme Eesti Töötukassa koolituskaardi partner!
Koolituse sisu:
- Standardi kasutamise erinevad võimalused
- Standardipõhised lepingud
- Kvaliteediprofiilide loomine
- Objektiivsed koristustööde kvaliteedi hindamise võimalused
- Raportite koostamine
- Kvaliteedihindamiste analüüs ja järeldused
Õpiväljundid:
- Koostab vajaduspõhiseid kvaliteediprofiile;
- Koostab kvaliteedihindamiste raporteid;
- Teab standardi EVS 914:2020 (INSTA 800) objektiivse mõõtmise põhimõtteid;
- Analüüsib kvaliteedihindamiste tulemusi
Õppemeetodid – loeng, arutelu, praktilised harjutused, analüüs.
Iseseisev töö – lõpptesti tegemine
Õppekeskkond ja õppevahendid
- PowerPoint esitlus koolitusteemade kohta (allalaetav Coursy keskkonnast)
- Lisamaterjalid standardi kasutamiseks Coursy keskkonnas
- Standard EVS 914 – koolitataval endal olemas, soetatav Eesti Standardikeskuse kodulehel
Hindamine ehk õppe lõpetamise tingimused – hindamismeetodid ja hindamiskriteeriumid
Tutvu SIIN
Väljastatavad dokumendid:
Tunnistus, kui õppija võttis õppetööst osa nõutud mahus ja saavutas koolituse käigus õpiväljundid.
Tõend, kui õppija ei saavutanud õpiväljundeid ja/või osales koolitusel osaliselt.
Õppekava koostamise alus:
Puhastustööde juht tase 5 kutsestandard
B.2 üldoskused
punkt 11. kasutab infotehnoloogilisi vahendeid vastavalt digioskuste enesehindamise skaala algtasemel kasutaja tasemele (lisa 3)
B.3.4. Koristustööde juhtimine
punkt 4. hindab heakorrateenuse kvaliteeti vastavalt teeninduslepingus kirjeldatule ja vajadusel viib ellu muudatusi; analüüsib töö efektiivsust ja ressursside kasutamise optimaalsust; annab asjakohast tagasisidet tööprotsessi ja tulemuste kohta ning vajadusel teeb ettepanekuid töökorralduse parandamiseks ja teenuse arendamiseks
Koolitajad: Helge Alt
