fbpx

Juhtimine – tööstressi või tööõnne mõjutaja (8 akadeemilist tundi)

25.11.2022 - 25.11.2022

Millise tundega alustad igat tööpäeva? Milliseid võtteid kasutad, et vältida tööstressi ja läbipõlemist? Kuidas innustad ja inspireerid vahetus alluvussuhtes olevaid töötajaid? Kuidas tuled toime keeruliste kliendi- ja kolleegisuhetega? Kas ja mille pärast soovitatakse sind juhina? Inimeste juhtimine hõlmab väga paljusid teemasid, kuid alguse saab alati ühest kohast – juhist endast. Vaatleme juhi rolli ja vastutust läbi erinevate tegurite, mõjutajate ja olukordade.

Oleme Eesti Töötukassa koolituskaardi partner!

Õppekavarühm: koduteenindus

Õppekava koostamise alused: Puhastustööde juht tase 5 kompetentsid B.2.5 – B.2.6.

Eesmärk: Koolituse tulemusena orienteerub õppija enesejuhtimise ja inimeste juhtimise valdkonnas, omab teadmisi juhtimise, meeskonnatöö, motiveerimise eduteguritest ja omab iseendast kui juhist paremat tunnetust.

Koolituse läbinud isik:

  • Mõistab inimsuhete nüansse juhtimise dünaamikas;
  • On juhina ja/või töötajana enesekindlam ja näeb selgemalt iseenda ja kolleegide väärtust;
  • Omab teadmisi meeskonnatööst, motiveerimisest, keerulistest kollegiaalsetest suhetest, juhtimisest, tööstressist ja tööõnnest.

Sihtrühm: Keskastmejuhid, meeskonnatöötajad, kõik, kes töötavad inimestega

Õppe alustamise tingimused: Puuduvad

Õppe kogumaht: 8 akadeemilist tundi õpet.

Õppekeskkond: MS Teams

Õppevahendid: Materjalid veebikeskkonnas

Õppeprotsess: Õpe toimub vastavalt tunniplaanile

Koolituse sisu:

  • Inimeste juhtimise põhitõed, tugevustel tuginev juhtimine
  • Tööstressiga toimetulek
  • Motiveerimine ja tagasisidestamine
  • Pingelised olukorrad ja „rasked“ kliendid
  • Tööõnne mõjutajad
  • Meeskonnatöö edutegurid
  • Meeskonna mürgitajad
  • Liftikõne – kuidas ma ennast identifitseerin ja lühidalt presenteerin nii, et mõte kohale jõuab?

Õppemeetodid:
Õpe 8 akadeemilist tundi: kuulamis-, lugemis-, kirjutamisülesanded, suuline vestlus, dialoogid, rühmatööd ja analüüsimine jm.

Hindamine ehk õppe lõpetamise tingimused:
Hindamismeetodid­: Puuduvad
Hindamiskriteeriumid: Puuduvad

Tõend, kui õppija võttis osa õppetööst ja väljastatakse vastavalt läbitud teemadele

Koolitajad: Siret Raid

Koolituse info

Toimumisajad:
25.11.2022, kell: 09:15 - 16:15

Asukoht (kõik): MS Teams

Sisaldab: koolituse läbinutele tõend

Soovitused: kui samal koolitusel soovib osaleda ühest ettevõttest kolm ja enam osalejat, siis küsi personaalset pakkumust merlin@puhastusekspert.ee

Loobumine: kirjalikul loobumisel (e-mail) vähemalt 3 tööpäeva enne koolitust tagastatakse 50% osalustasust. Koolitusele mitteilmumisel või hilisemal teatamisel osalustasu ei tagastata

Hind: 169 € + KM

Artiklid

Vaata kõiki

Projekti „Kuluefektiivne vajaduspõhine koristamine – INSTA 800“ tulemuste tutvustus

Puhastusekspert on rahvusvaheline puhastusvaldkonna eestvedaja Eestis. Peame oluliseks nii teiste õpetamist ja juhendamist kui ka ise olla õppija rollis. Selleks, et koguda teadmisi ja end harida, algatas Puhastusekspert rahvusvahelise Erasmus+ projekti „Kuluefektiivne vajaduspõhine koristamine – INSTA 800“. INSTA 800 (Eestis EVS 914 Koristustööde kvaliteedi kokku leppimine ja hindamine) on ametlik standard seitsmes riigis. Selleks kaasatigi Taani, Rootsi, Soome, Norra, Islandi ja Läti partnerid, et jagada standardi kasutamise kogemusi ning sellest tulenevalt luua uued materjalid, mis ühtlustaksid standardi kasutamist. Projekti tulemusi esitlesimegi 25.mail toimunud seminaril.

Loe edasi

Uuenenud puhastusteenindaja kutsestandard

5.mail 2022 kinnitas Teeninduse Kutsenõukogu uuenenud puhastusvaldkonna kutsestandardid järgnevaks 5 aastaks. Kuni 1.märts 2023 võib vastavalt kinnitatud hindamisstandardile kutseandmist läbi viia vanadel alustel tasemeõppijatele. Hetkel ei ole kutseandmise protsessis midagi muutunud. Kevadised eksamid toimuvad tavapäraselt.

Loe edasi

Puhastustoodete ja -teenuste keskkonnahoidlikud kriteeriumid

1.jaanuaril 2022 jõustus keskkonnaministri määrus nr 35 „Hankelepingu esemeks olevate toodete ja teenuste keskkonnahoidlikud kriteeriumid ja nende kohta riigihangete alusdokumentides kehtestatavad tingimused“. Määrus keskendub keskkonnahoidliku puhastusteenuse pakkumisele.

Loe edasi

Mikroobide hävitamise erinevad viisid koristuses

Märtsi alguses toimus PhD Tuula Suontamo koolitus ”Koristamine värskeimate uurimistulemuste valguses” mis tõi osalejateni kahe suurema uuringu tulemused ja tõhusamad viisid mikroobide hävitamises. Järgnevalt on toodud lühiülevaade erinevatest mikroobide hävitamise meetoditest, mida koristusmaailmas täna Euroopas kasutatakse.

Loe edasi