Juhtimine – tööstressi ja tööõnne mõjutaja (8 akadeemilist tundi)
Tööõnne seisukohalt on oluline, millise tundega alustame igat tööpäeva. Mis seda igahommikust enesetunnet kõige rohkem mõjutab? Milliseid võtteid on võimalik kasutada, et vältida tööstressi ja läbipõlemist? Inimeste juhtimine hõlmab väga paljusid teemasid, kuid alguse saab see alati ühest kohast – juhist endast. Vaatleme juhi rolli ja vastutust läbi erinevate olukordade. Koolitusel käsitleme mitmeid praktilisi näiteid, kuidas vähendada igapäevast stressi ja tulla toime keeruliste töiste suhete ja olukordadega.
Oleme Eesti Töötukassa koolituskaardi partner!
Õppekavarühm: koduteenindus
Õppekava koostamise alused: Puhastustööde juht tase 5 kompetentsid B.2.5 – B.2.6.
Eesmärk: Koolituse tulemusena orienteerub õppija enesejuhtimise ja inimeste juhtimise valdkonnas, omab teadmisi juhtimise, meeskonnatöö, motiveerimise eduteguritest ja omab iseendast kui juhist paremat tunnetust.
Koolituse läbinud isik:
- Mõistab inimsuhete nüansse juhtimise dünaamikas;
- On juhina ja/või töötajana enesekindlam ja näeb selgemalt iseenda ja kolleegide väärtust;
- Omab teadmisi meeskonnatööst, motiveerimisest, keerulistest kollegiaalsetest suhetest, juhtimisest, tööstressist ja tööõnnest.
Sihtrühm: Keskastmejuhid, meeskonnatöötajad, kõik, kes töötavad inimestega
Õppe alustamise tingimused: Puuduvad
Õppe kogumaht: 8 akadeemilist tundi õpet.
Õppekeskkond: MS Teams/Tartu mnt 83, Tallinn
Õppevahendid: Materjalid veebikeskkonnas
Õppeprotsess: Õpe toimub vastavalt tunniplaanile
Koolituse sisu:
- Inimeste juhtimise põhitõed, tugevustel tuginev juhtimine
- Tööstressiga toimetulek
- Motiveerimine ja tagasisidestamine
- Pingelised olukorrad ja „rasked“ kliendid
- Tööõnne mõjutajad
- Meeskonnatöö edutegurid
- Meeskonna mürgitajad
- Liftikõne – kuidas ma ennast identifitseerin ja lühidalt presenteerin nii, et mõte kohale jõuab?
Õppemeetodid:
Õpe 8 akadeemilist tundi: kuulamis-, lugemis-, kirjutamisülesanded, suuline vestlus, dialoogid, rühmatööd ja analüüsimine jm.
Hindamine ehk õppe lõpetamise tingimused:
Hindamismeetodid: Puuduvad
Hindamiskriteeriumid: Puuduvad
Tõend, kui õppija võttis osa õppetööst ja väljastatakse vastavalt läbitud teemadele
