fbpx

Koristusteenuse müümine (8 tundi)

02.12.2020 - 02.12.2020

Koristusteenuse edukaks müümiseks on hädavajalik teada koristusteenuse osutamise eripära ja eristumisvõimalusi konkurentsitihedal turul. Et edukaks pakkujaks tunnistamisest kõik osapooled (pakkumise tegija, tellija, töödejuhataja, puhastusteenindaja, juhtkond jt) rõõmu ja rahulolu tunneksid, on ülioluline müüjal teada, millistest komponentidest koosneb koristusteenuse hind ja kuidas seda õigesti kalkuleerida.

Oleme Eesti Töötukassa koolituskaardi partner! 

Õppekavarühm: Koduteenindus

Õppekava koostamise alused: Puhastustööde juht tase 5 kompetentsid B2.1, B.2.5 – B.2.6.

Eesmärk: Koolituse tulemusena omab õppija teadmisi millistest komponentidest koosneb koristusteenuse hind ning omad teadmisi, kuidas hinda õigesti kalkuleerida.

Sihtrühm: Koristusteenuse müüjad, planeerijad, eelarvestajad jt.

Koolituse läbinud isik:

  • Teab ja oskab kliendile põhjendada, miks tasub investeerida koristamisse;
  • Teab, millest sõltub reaalne tööaeg koristuses ja oskab sellest lähtuvalt koostada müügikalkulatsioone;
  • Teab võimalusi eristumiseks turul ja oskab neid oma ettevõtte kasuks tööle panna.

Õppe alustamise tingimused: Eelduskoolitus Puhastustööde juhi põhitõed.

Õppe kogumaht: 8 tundi, millest 8 tundi on auditoorne töö.

Õppekeskkond: Kaasaegne õppeklass, millele on tagatud juurdepääs liftiga.

Õppevahendid: Kirjalikud materjalid.

Õppeprotsess: Õpe toimub vastavalt tunniplaanile, auditoorne õpe toimub õppeklassis koolitaja juhendamisel.

Koolituse sisu:

  • Millised on ostja ootused kvaliteetsele koristusteenusele?
  • Kuidas aidata kliendil mõista miks tasub investeerida koristamisse?
  • Kuidas tagada kõigi osapoolte rahulolu lepingu täitmisel?
  • Mis mõjutab teenuse hinda?
  • Kuidas eristuda konkurentsitihedal turul?
  • Kuidas hinnata tööde mahtu? Kas kogemuslikust ruutmeetrist piisab?

Õppemeetodid: Auditoorne õpe 8 tundi: kuulamis-, lugemis-, kirjutamisülesanded, suuline vestlus, dialoogid, rühmatööd, videote vaatamine ja analüüsimine jm.

Hindamine ehk õppe lõpetamise tingimused:
Hindamismeetodid­: Puuduvad
Hindamiskriteeriumid: Puuduvad

Väljastatavad dokumendid:
Tunnistus, kui õppija võttis osa auditoorsest õppetööst ja väljastatakse vastavalt läbitud teemadele

Koolituse info

Toimumisajad:
02.12.2020, kell: 09:15 - 16:15

Asukoht (kõik): Tartu mnt 83, Tallinn

Sisaldab: kirjalikke materjale, lõunat, kohvipause, koolituse läbinutele tunnistus

Soovitused: kui samal koolitusel soovib osaleda ühest ettevõttest kolm ja enam osalejat, siis küsi personaalset pakkumust helge@puhastusekspert.ee

Loobumine: kirjalikul loobumisel (e-mail) vähemalt 3 tööpäeva enne koolitust tagastatakse 50% osalustasust. Koolitusele mitteilmumisel või hilisemal teatamisel osalustasu ei tagastata

Hind: 149 € + KM

Artiklid

Vaata kõiki

Projekti „Kuluefektiivne vajaduspõhine koristamine – INSTA 800“ tulemuste tutvustus

Puhastusekspert on rahvusvaheline puhastusvaldkonna eestvedaja Eestis. Peame oluliseks nii teiste õpetamist ja juhendamist kui ka ise olla õppija rollis. Selleks, et koguda teadmisi ja end harida, algatas Puhastusekspert rahvusvahelise Erasmus+ projekti „Kuluefektiivne vajaduspõhine koristamine – INSTA 800“. INSTA 800 (Eestis EVS 914 Koristustööde kvaliteedi kokku leppimine ja hindamine) on ametlik standard seitsmes riigis. Selleks kaasatigi Taani, Rootsi, Soome, Norra, Islandi ja Läti partnerid, et jagada standardi kasutamise kogemusi ning sellest tulenevalt luua uued materjalid, mis ühtlustaksid standardi kasutamist. Projekti tulemusi esitlesimegi 25.mail toimunud seminaril.

Loe edasi

Uuenenud puhastusteenindaja kutsestandard

5.mail 2022 kinnitas Teeninduse Kutsenõukogu uuenenud puhastusvaldkonna kutsestandardid järgnevaks 5 aastaks. Kuni 1.märts 2023 võib vastavalt kinnitatud hindamisstandardile kutseandmist läbi viia vanadel alustel tasemeõppijatele. Hetkel ei ole kutseandmise protsessis midagi muutunud. Kevadised eksamid toimuvad tavapäraselt.

Loe edasi

Puhastustoodete ja -teenuste keskkonnahoidlikud kriteeriumid

1.jaanuaril 2022 jõustus keskkonnaministri määrus nr 35 „Hankelepingu esemeks olevate toodete ja teenuste keskkonnahoidlikud kriteeriumid ja nende kohta riigihangete alusdokumentides kehtestatavad tingimused“. Määrus keskendub keskkonnahoidliku puhastusteenuse pakkumisele.

Loe edasi

Mikroobide hävitamise erinevad viisid koristuses

Märtsi alguses toimus PhD Tuula Suontamo koolitus ”Koristamine värskeimate uurimistulemuste valguses” mis tõi osalejateni kahe suurema uuringu tulemused ja tõhusamad viisid mikroobide hävitamises. Järgnevalt on toodud lühiülevaade erinevatest mikroobide hävitamise meetoditest, mida koristusmaailmas täna Euroopas kasutatakse.

Loe edasi