Koristusteenuse müümine (8 tundi)
Koristusteenuse edukaks müümiseks on hädavajalik teada koristusteenuse osutamise eripära ja eristumisvõimalusi konkurentsitihedal turul. Et edukaks pakkujaks tunnistamisest kõik osapooled (pakkumise tegija, tellija, töödejuhataja, puhastusteenindaja, juhtkond jt) rõõmu ja rahulolu tunneksid, on ülioluline müüjal teada millistest komponentidest koosneb koristusteenuse hind ja kuidas seda õigesti kalkuleerida.
Sihtrühm: koristusteenuse müüjad, planeerijad, eelarvestajad jt.
Koolituse sisu:
- Millised on ostja ootused kvaliteetsele koristusteenusele?
- Kuidas aidata kliendil mõista miks tasub investeerida koristamisse?
- Kuidas tagada kõigi osapoolte rahulolu lepingu täitmisel?
- Mis mõjutab teenuse hinda?
- Kuidas eristuda konkurentsitihedal turul?
- Kuidas hinnata tööde mahtu? Kas kogemuslikust ruutmeetrist piisab?
Õpiväljundid:
- Teab ostja ootuseid kvaliteetsele koristusteenusele
- Teab ja oskab kliendile põhjendada, miks tasub investeerida koristamisse
- Teab millest sõltub reaalne tööaeg koristuses ja oskab sellest lähtuvalt koostada müügikalkulatsioone
- Teab võimalusi eristumiseks turul ja oskab neid oma ettevõtte kasuks tööle panna