fbpx

Koristusteenuse müümine (8 tundi)

03.11.2021 - 03.11.2021

Koristusteenuse edukaks müümiseks on hädavajalik teada koristusteenuse osutamise eripära ja eristumisvõimalusi konkurentsitihedal turul. Et edukaks pakkujaks tunnistamisest kõik osapooled (pakkumise tegija, tellija, töödejuhataja, puhastusteenindaja, juhtkond jt) rõõmu ja rahulolu tunneksid, on ülioluline müüjal teada, millistest komponentidest koosneb koristusteenuse hind ja kuidas seda õigesti kalkuleerida.

Oleme Eesti Töötukassa koolituskaardi partner! 

Õppekavarühm: Koduteenindus

Õppekava koostamise alused: Puhastustööde juht tase 5 kompetentsid B2.1, B.2.5 – B.2.6.

Eesmärk: Koolituse tulemusena omab õppija teadmisi millistest komponentidest koosneb koristusteenuse hind ning omad teadmisi, kuidas hinda õigesti kalkuleerida.

Sihtrühm: Koristusteenuse müüjad, planeerijad, eelarvestajad jt.

Koolituse läbinud isik:

  • Teab ja oskab kliendile põhjendada, miks tasub investeerida koristamisse;
  • Teab, millest sõltub reaalne tööaeg koristuses ja oskab sellest lähtuvalt koostada müügikalkulatsioone;
  • Teab võimalusi eristumiseks turul ja oskab neid oma ettevõtte kasuks tööle panna.

Õppe alustamise tingimused: Eelduskoolitus Puhastustööde juhi põhitõed.

Õppe kogumaht: 8 tundi, millest 8 tundi on auditoorne töö.

Õppekeskkond: Kaasaegne õppeklass, millele on tagatud juurdepääs liftiga.

Õppevahendid: Kirjalikud materjalid.

Õppeprotsess: Õpe toimub vastavalt tunniplaanile, auditoorne õpe toimub õppeklassis koolitaja juhendamisel.

Koolituse sisu:

  • Millised on ostja ootused kvaliteetsele koristusteenusele?
  • Kuidas aidata kliendil mõista miks tasub investeerida koristamisse?
  • Kuidas tagada kõigi osapoolte rahulolu lepingu täitmisel?
  • Mis mõjutab teenuse hinda?
  • Kuidas eristuda konkurentsitihedal turul?
  • Kuidas hinnata tööde mahtu? Kas kogemuslikust ruutmeetrist piisab?

Õppemeetodid: Auditoorne õpe 8 tundi: kuulamis-, lugemis-, kirjutamisülesanded, suuline vestlus, dialoogid, rühmatööd, videote vaatamine ja analüüsimine jm.

Hindamine ehk õppe lõpetamise tingimused:
Hindamismeetodid­: Puuduvad
Hindamiskriteeriumid: Puuduvad

Väljastatavad dokumendid:
Tunnistus, kui õppija võttis osa auditoorsest õppetööst ja väljastatakse vastavalt läbitud teemadele

Koolitajad: Helge Alt

Koolituse info

Toimumisajad:
03.11.2021, kell: 09:15 - 16:15

Asukoht (kõik): MS Teams

Sisaldab: kirjalikke materjale, koolituse läbinutele tõend, lõunat ja kohvipause kontaktõppe päevadel

Soovitused: kui samal koolitusel soovib osaleda ühest ettevõttest kolm ja enam osalejat, siis küsi personaalset pakkumust merlin@puhastusekspert.ee

Loobumine: kirjalikul loobumisel (e-mail) vähemalt 3 tööpäeva enne koolitust tagastatakse 50% osalustasust. Koolitusele mitteilmumisel või hilisemal teatamisel osalustasu ei tagastata

Hind: 149 € + KM

Artiklid

Vaata kõiki

Kogemusi hankimas üheks maailma puhtaimaks lennujaamaks kuulutatud Seattle lennujaamas

Helge Alt külastas 12.oktoobril 2022 reisil olles Seattle lennujaama, kus on kasutusel meie hea koostööpartneri Optiqo elektroonsed koristuse seiresüsteemid. Kasutatakse QlvrBoxe klientide külastatavuse jälgimiseks ning sama süsteem võimaldab registreerida tööaega vaid kiipkaardiga. Koos Qlverboxiga on QR-koodiga ka klientide tagasiside küsitlus. Tagasisidet võib anda erinevate teemade kohta eraldi. Näiteks kui ei olda rahul puhtusega või on hoopis WC-poti kaas katki. Tagasiside jõuab automaatselt kokkulepitud inimeseni, kes saab asuda tegelema vastava probleemi kõrvaldamisega.

Loe edasi

Intervjuu Aasta koolitaja 2022 Helgega

Otsustasime teha intervjuu Aasta koolitaja 2022 Helge Aldiga, et rääkida täpsemalt koolitamisest ja koolitajaks olemisest.

Loe edasi

Kuluefektiivne vajaduspõhine puhastamine – INSTA 800 standard kliendi vaates

Puhastusekspert ja Erasmus+ koostööprojekti Cost Effective, Need Based cleaning INSTA800 partnerid kogunesid 13.-15. juuni 2022 Riias, et töötada välja efektiivsed koolitusprogrammid ja -metoodikad INSTA800 teadmistele.

Loe edasi

Mida toob kaasa see, kui puhastusteenindajal ei jätku lappe?

Oleme viimasel ajal korraldanud mitmeid huvitavaid koristustööde auditeid, leidmaks potentsiaali koristuse efektiivsuse tõstmiseks.

Loe edasi