Koristustööde kvaliteedikontrollide kasutamine arendustöös INSTA 800 näitel (8 tundi)
Koristustööde kvaliteedistandard aitab erinevatel osapooltel üheselt aru saada teenuse oodatavast tulemusest ning hiljem ka hinnata, kas oodatud tulemus on saavutatud. Kvaliteedikontrollidega tuuakse süstemaatiliselt välja puhastustööde puudused ja saavutatud puhtuse tasemed. On väga oluline, et saadud info ei jääks lauanurgale konutama, vaid infot kasutatakse edaspidiselt koristustööde arendamisel. Antud koolituse tulemusena suudavad õppijad näha võimalusi, kuidas kvaliteedikontrollide tulemusi on võimalik kasutada arendustöös.
Oleme Eesti Töötukassa koolituskaardi partner!
Õppekavarühm: Koduteenindus
Õppekava koostamise alused: Puhastustööde juhi tase 5 kompetentsid B.2.4 – B.2.5
Eesmärk: Koolituse tulemusena omandab õppija teadmised, kuidas kasutada kvaliteedikontrollide tulemusi koristustööde arendamisel.
Sihtrühm: Kvaliteedikontrollide läbiviijad, kvaliteedijuhid, koristustööde arendajad, puhastustööde juhid.
Koolituse läbinud isik:
- Oskab analüüsida koristustööde kvaliteedikontrolli tulemusi ja teha järeldusi;
- Oskab planeerida koolitusi ja arendada koristamist koristustööde kvaliteedikontrollide tulemuste põhjal;
Õppe alustamise tingimused: Eelduskoolitus EVS 914:2020 standardi Koristustööde kvaliteedi kokkuleppimine ja hindamine (INSTA) 3. teadmiste taseme koolitus.
Õppe kogumaht: 8 tundi auditoorset tööd õppeklassis.
Õppekeskkond: Kaasaegne õppeklass, millele on tagatud juurdepääs liftiga.
Õppevahendid: Kirjalikud materjalid
Õppeprotsess: Auditoorne õpe toimub õppeklassis koolitaja juhendamisel.
Koolituse sisu:
- Koristustööde kvaliteedikontrollide tulemuste kasutamine töö arendamisel;
- Mida välja lugeda INSTA 800 (EVS 914:2020) kontrolli tulemustest;
- Kas liiga hästi koristamine võib olla probleem? Kuidas sellest aru saada?
- Kuidas kasutada INSTA 800-t töö arendamisel?
Hindamine ehk õppe lõpetamise tingimused:
Hindamismeetodid: Puuduvad
Hindamiskriteeriumid: Puuduvad
Väljastatavad dokumendid:
Tõend, kui õppija võttis osa õppetööst ja väljastatakse vastavalt läbitud teemadele
Koolitajad: Helge Alt
