fbpx

Koristustööde kvaliteedikontrollide kasutamine arendustöös INSTA 800 näitel (8 tundi)

16.12.2021 - 16.12.2021

Koristustööde kvaliteedistandard aitab erinevatel osapooltel üheselt aru saada teenuse oodatavast tulemusest ning hiljem ka hinnata, kas oodatud tulemus on saavutatud. Kvaliteedikontrollidega tuuakse süstemaatiliselt välja puhastustööde puudused ja saavutatud puhtuse tasemed. On väga oluline, et saadud info ei jääks lauanurgale konutama, vaid infot kasutatakse edaspidiselt koristustööde arendamisel. Antud koolituse tulemusena suudavad õppijad näha võimalusi, kuidas kvaliteedikontrollide tulemusi on võimalik kasutada arendustöös.

Oleme Eesti Töötukassa koolituskaardi partner!

Õppekavarühm: Koduteenindus

Õppekava koostamise alused: Puhastustööde juhi tase 5 kompetentsid B.2.4 – B.2.5

Eesmärk: Koolituse tulemusena omandab õppija teadmised, kuidas kasutada kvaliteedikontrollide tulemusi koristustööde arendamisel.

Sihtrühm: Kvaliteedikontrollide läbiviijad, kvaliteedijuhid, koristustööde arendajad, puhastustööde juhid.

Koolituse läbinud isik:

  • Oskab analüüsida koristustööde kvaliteedikontrolli tulemusi ja teha järeldusi;
  • Oskab planeerida koolitusi ja arendada koristamist koristustööde kvaliteedikontrollide tulemuste põhjal;

Õppe alustamise tingimused: Eelduskoolitus EVS 914:2020 standardi Koristustööde kvaliteedi kokkuleppimine ja hindamine (INSTA) 3. teadmiste taseme koolitus.

Õppe kogumaht: 8 tundi auditoorset tööd õppeklassis.

Õppekeskkond: Kaasaegne õppeklass, millele on tagatud juurdepääs liftiga.

Õppevahendid: Kirjalikud materjalid

Õppeprotsess: Auditoorne õpe toimub õppeklassis koolitaja juhendamisel.

Koolituse sisu:

  • Koristustööde kvaliteedikontrollide tulemuste kasutamine töö arendamisel;
  • Mida välja lugeda INSTA 800 (EVS 914:2020) kontrolli tulemustest;
  • Kas liiga hästi koristamine võib olla probleem? Kuidas sellest aru saada?
  • Kuidas kasutada INSTA 800-t töö arendamisel?

Hindamine ehk õppe lõpetamise tingimused:
Hindamismeetodid­: Puuduvad
Hindamiskriteeriumid: Puuduvad

Väljastatavad dokumendid:
Tõend, kui õppija võttis osa õppetööst ja väljastatakse vastavalt läbitud teemadele

Koolitajad: Helge Alt

Koolituse info

Toimumisajad:
16.12.2021, kell: 09:15 - 16:15

Asukoht (kõik): MS Teams

Sisaldab: kirjalikke materjale, koolituse läbinutele tõend, lõunat ja kohvipause kontaktõppe päevadel

Soovitused: kui samal koolitusel soovib osaleda ühest ettevõttest kolm ja enam osalejat, siis küsi personaalset pakkumust helge@puhastusekspert.ee

Loobumine: kirjalikul loobumisel (e-mail) vähemalt 3 tööpäeva enne koolitust tagastatakse 50% osalustasust. Koolitusele mitteilmumisel või hilisemal teatamisel osalustasu ei tagastata

Hind: 149 € + KM

Artiklid

Vaata kõiki

Kogemusi hankimas üheks maailma puhtaimaks lennujaamaks kuulutatud Seattle lennujaamas

Helge Alt külastas 12.oktoobril 2022 reisil olles Seattle lennujaama, kus on kasutusel meie hea koostööpartneri Optiqo elektroonsed koristuse seiresüsteemid. Kasutatakse QlvrBoxe klientide külastatavuse jälgimiseks ning sama süsteem võimaldab registreerida tööaega vaid kiipkaardiga. Koos Qlverboxiga on QR-koodiga ka klientide tagasiside küsitlus. Tagasisidet võib anda erinevate teemade kohta eraldi. Näiteks kui ei olda rahul puhtusega või on hoopis WC-poti kaas katki. Tagasiside jõuab automaatselt kokkulepitud inimeseni, kes saab asuda tegelema vastava probleemi kõrvaldamisega.

Loe edasi

Intervjuu Aasta koolitaja 2022 Helgega

Otsustasime teha intervjuu Aasta koolitaja 2022 Helge Aldiga, et rääkida täpsemalt koolitamisest ja koolitajaks olemisest.

Loe edasi

Kuluefektiivne vajaduspõhine puhastamine – INSTA 800 standard kliendi vaates

Puhastusekspert ja Erasmus+ koostööprojekti Cost Effective, Need Based cleaning INSTA800 partnerid kogunesid 13.-15. juuni 2022 Riias, et töötada välja efektiivsed koolitusprogrammid ja -metoodikad INSTA800 teadmistele.

Loe edasi

Mida toob kaasa see, kui puhastusteenindajal ei jätku lappe?

Oleme viimasel ajal korraldanud mitmeid huvitavaid koristustööde auditeid, leidmaks potentsiaali koristuse efektiivsuse tõstmiseks.

Loe edasi