fbpx

Ümberõpe puhastustööde juhiks (EKR tase 5), 268 tundi

24.09.2019 - 11.02.2020

Puhastustööde juhi amet on põnev ja väljakutseid on küllaga. Paljud puhastustööde juhid on varasemalt teinud hoopis muid töid. Sageli puhastustööde juhina tööle asudes on puhastusvaldkonna teadlikkus kesine ning see on takistuseks tööl edukalt hakkama saamisel. Läbides põhjaliku väljaõppe puhastusvaldkonna põhitõdedest ning lisaks puhastustööde juhtimise ja koristustööde kvaliteedi kontrollimisest, loob see eelduse edaspidiseks tööõnneks ning edukaks karjääriks puhastustööde juhina. Valdkond ootab häid spetsialiste!

Sihtrühm: inimesed, kellel on seni vähene kokkupuude puhastusteenindusega või see üldse puudub, kuid on soov ümberõppida ja alustada tööd puhastustööde juhina.

Koolituse sisu:

  • Puhastusteenindaja põhitõed
  • Tulemuslik praktiline koristus
  • Erinevate pinnakatete hooldus
  • Eripuhastustööde oskuslik tegemine
  • Erinevate asutuste koristamine
  • Ergonoomika, ennast säästev tulemuslik koristamine
  • Klienditeenindus
  • Olulise kordamine, ettevalmistus eksamiks
  • Ettevõttepraktika 84h
  • puhastustööde juhi töö seisukohalt olulised teemad
  • kuidas korraldada puhastustöid?
  • mõistlikud ja reaalsed tööajanormid ning kvaliteedi hindamise erinevad meetodid koristamises
  • koristustööde arendamine, muudatuste läbi viimine
  • töötajate suunamine, õpetamine, kuidas seda teha efektiivselt piiratud ressurssides?
  • sisseelamisprogramm – kellele, miks? Kuidas hoida ja arendada head kliendisuhet?
  • Standardi EVS 914:2012 põhimõtted
  • Tegevuspõhise ja tulemuspõhise koristamise erinevus
  • Standardi struktuur ja kasutamine
  • Standardi kasutamine koristustööde kvaliteedi hindamisel
  • Standardi statistilised nüansid
  • Praktilise kvaliteedi kontrolli läbiviimine vastavalt standardile
  • Eksam ja praktilise proovitöö sooritamine

Õpiväljundid:

  • Teab tulemuspõhise, eesmärgile suunatud koristamise põhimõtteid, oskab koristada tulemuspõhiselt
  • Oskab arvestada aseptikat koristamisel
  • Teab puhastamise olulisi mõjutegureid ja oskab neid oskuslikult kasutada oma töös.
  • Teab puhastusainete liigitust pH alusel, oskab kasutada õigesti olulisemaid aineid
  • Teab millised on olulisemad koristustarvikud, -masinad ja nende kasutuseripärad
  • Oskab kasutada ja hooldada mikrokiust koristustekstiile
  • Oskab valida kuiva, väheniiske, niiske ja märja meetodi vahel
  • Teab ja eristab enamlevinud pinnakatteid
  • Teab enamlevinud pinnakatete koristamise eripära
  • Teab peamisi riske pinnakatete igapäevasel hooldamisel ja eripuhastustöödes ja oskab neid vältida
  • Oskab koristada tüüpruume efektiivselt
  • Oskab planeerida koristustööde järjekorda
  • Töötab ergonoomiliselt ja ohutult
  • Teab klienditeeninduse põhitõdesid puhastusteeninduses
  • Oskab planeerida ja pakkuda kodukoristusteenust

Koolitajad: Rita Selgis, Arnis Alt, Helge Alt

Koolituse info

Asukoht: Tartu mnt 83, Tallinn

Sisaldab: kirjalikke materjale, lõunat, kohvipause, koolituse läbinutele tunnistus

Soovitused: kui samal koolitusel soovib osaleda ühest ettevõttest kolm ja enam osalejat, siis küsi personaalset pakkumust helge@puhastusekspert.ee

Loobumine: kirjalikul loobumisel (e-mail) vähemalt 3 tööpäeva enne koolitust tagastatakse 50% osalustasust. Koolitusele mitteilmumisel või hilisemal teatamisel osalustasu ei tagastata

Hind: 2083 € + käibemaks 20%

Kutseeksamitest puhastusteeninduses

Puhastusvaldkonnas anti välja esimene kutsetunnistus 2004 aasta veebruaris
Tänaseks on kokku 2 564 kehtivat kutsetunnistust. Kutsetunnistus on pädevuse näitaja.

Loe edasi

Miks tasub üle minna tulemuspõhisele koristusele ehk EVS 914:2012 (INSTA) standardile?

Standardit kasutatakse  järjest rohkem koristusteenuse ostmisel, müümisel ja tulemuste hindamisel. Kasutajate kogemuse põhjal võib väita, et antud standard teeb kõikide koristusteenuse osapoolte elu kergemaks.

Loe edasi