Инструкция по использованию стандарта INSTA 800 теперь опубликованa!
Puhastusekspert участвует в международном проекте “Экономичная уборка основанная на потребностях – INSTA 800” в рамках программы Европейского Союза Erasmus+. Первый результат проекта был завершен, и готов учебный материал по использованию стандарта.
Для подготовки учебного материала были опрошены 77 компаний из шести европейских стран. Были опрошены компании, которые покупают или предлагают услуги по уборке. Кроме того, компании, которые используют стандарт более 10 лет, а также компании, которые все еще думают об использовании стандарта. Целью составления учебного материала было отображение передовых практик и конкретных примеров, которые помогут лучше понять и использовать стандарт.
Инструкции написаны на языке страны происхождения всех компаний, участвующих в проекте. В инструкции рассматриваются следующие темы:
- что такое профиль качества и какова роль этого стандарта?
- первые впечатления от использования стандарта INSTA 800 (опыт использования);
- преимущества использования стандарта INSTA 800 как для покупателя услуг, так и для поставщика услуг;
- ключевые факторы успеха и рекомендации;
- неправильное толкование стандарта INSTA 800;
- анализ и резюме контроля качества и статистики использования INSTA 800 по странам.
Все инструкции доступны ЗДЕСЬ.
