fbpx

Оценивание качества уборки

Оценка качества уборки – это важный процесс для поддержания желаемого уровня чистоты. Надзор за работами по уборке помогает обеспечить эффективное и устойчивое внедрение уже реализованных и запланированных изменений в повседневной работе

Цель:

  • Обеспечить экономичное и эффективное выполнение работ по уборке в соответствии с согласованными уровнями чистоты.
  • Повысить удовлетворенность клиентов предлагаемой услугой
  • Продлить ожидаемый срок службы объекта за счет качественной поддерживающей уборки, увеличения срока службы покрытий поверхностей и снижения необходимости проведения специальных работ по очистке
  • Составление карт предложений по устранению проблем

Целевая аудитория:

  • Компании, предлагающие услуги по уборке, компании, выполняющие специальные работы по уборке, фирмы, занимающиеся самостоятельными работами по уборке, покупатели услуг по уборке

Преимущества этого процесса:

  • Проведение независимого и объективного оценивания качества уборки компетентными консультантами.
  • Обеспечение стабильного качества уборки с регулярной оценкой качества и предотвращением чередования взлётов и падений.
  • Оптимизация уборки на основе результатов оценки качества уборки и предложений по улучшению, что позволяет потенциально снизить затраты.

10 советов по уборке кухни

Кухня – это та часть дома, где семья обычно проводит много времени. Приготовление пищи также неизбежно связано с большим количеством грязи – в основном жирной грязи, но также и пылью, упавшими крошками, пищевыми отходами, а также осадком и мокрой грязью в раковине. Итак, на кухне много разных видов грязи, которые досаждают нам. При этом важна чистота кухни, так как речь идет о поверхностях, соприкасающихся с пищей.

Читать дальше

Сколько времени в среднем уходит на уборку дома?

Время — это невосполнимый ресурс. В повседневной жизни мы то и дело слышим, как люди жалуются, что у них нет времени, а темп жизни слишком быстрый. В сутках 24 часа. Ценность этого времени и то, насколько с пользой мы его проводим, каждый решает для себя сам.

Читать дальше

Получение опыта в аэропорту Сиэтла, признанном одним из самых чистых аэропортов мира

12 октября 2022 года Хельге Альт посетила аэропорт Сиэтла, где используется система электронного мониторинга уборки от нашего хорошего партнера Optiqo. Для контроля посещаемости клиентов используется QlvrBox, и эта же система позволяет регистрировать рабочее время лишь с помощью чип-карты. Наряду с Qlverbox существует также опрос с помощью QR-кода для обратной связи от клиентов. Обратную связь можно дать отдельно по разным темам, например, если вы недовольны чистотой или если крышка унитаза сломана. Обратная связь автоматически направляется согласованному лицу, которое может приступить к устранению проблемы.

Читать дальше

Интервью с Хельге Альт, «Преподаватель года 2022»

Мы решили взять интервью, у Хельге Альт, Преподавателя года 2022, чтобы подробнее рассказать об обучении и работе преподавателя.

Читать дальше