Подготовка к квалификационному экзамену оператора уборки (уборщицы) уровня 3 или руководителя персонала по уборке уровня 4.

20251008 - 20260116

Знаете ли вы, что успешное управление уборочными работами начинается с системного планирования и развития?

Правильные знания и навыки помогут вам достичь качества, эффективности и прозрачности в каждом проекте!

На этом курсе вы узнаете:

🔹 как развивать и совершенствовать услуги по уборке в соответствии со стандартами,
🔹 каковы основные задачи и ответственность руководителя работ по уборке,
🔹 как подготовиться к квалификационному экзамену уровня 5,
🔹 практические инструменты и методы, которые помогут вам профессионально управлять услугами по уборке.

Инвестируй в знания, которые поднимут твою карьеру на новый уровень.

Eesti Kinnisvara Korrashoiu Liit (EKKL) признал учебную программу этого курса как профессиональное дополнительное обучение.

Основы работы уборщика и профессиональные методы работы.
Эффективная практическая уборка и руководство.
Уборка и уход за различными покрытиями.
Практическая специализированная уборка для начинающих.
Обучение компетенциям профессионального использования дезинфицирующих средств (биоцидов).
Особенности уборки в различных учреждениях (например, офисы, образовательные и медицинские учреждения).
Эргономика и бережная работа при уборке.
Принципы обслуживания клиентов в сфере уборки.

Yчебный результат	Mетод оценки	Kритерий оценивания
Замечает загрязнения и определяет необходимость уборки, учитывая тип загрязнений, вид покрытия и требуемый уровень чистоты.	Практическое задание	Обнаруживает 90% загрязнений в помещении. Составляет план уборки в соответствии со стандартом оценки квалификационного экзамена «Уборщик-наставник уровень 4» на основании выявленных загрязнений.
Замечает загрязнения и определяет необходимость уборки, учитывая тип загрязнений, вид покрытия и требуемый уровень чистоты.	Tест	Минимум 70% правильных ответов
Очищает поверхности асептически и удаляет загрязнения, которые не должны оставаться на них.	Практическая уборка	После уборки помещение чистое в соответствии с согласованным уровнем чистоты.
Очищает поверхности асептически и удаляет загрязнения, которые не должны оставаться на них.	Tест	Минимум 70% правильных ответов
Увлажняет уборочный текстиль в соответствии с характером загрязнений и задачей уборки.	Практическое задание	Увлажняет салфетки/мопы до состояния слегка влажных, влажных или мокрых.
Увлажняет уборочный текстиль в соответствии с характером загрязнений и рабочей задачей.	Tест	Минимум 70% правильных ответов
Использует уборочный инвентарь, средства и машины в соответствии с инструкциями по применению, экономно и безопасно.	Практическая уборка	Выбирает и целесообразно использует инвентарь и средства, учитывая удаляемые загрязнения и материал покрытия, руководствуясь инструкциями по применению и принципами эргономики.
Использует уборочный инвентарь, средства и машины в соответствии с инструкциями по применению, экономно и безопасно.	Tест	Минимум 70% правильных ответов
Оценивает качество своей работы и/или работы других сотрудников, при необходимости вносит исправления и инструктирует других, давая уместную обратную связь по методам работы и результату.	Практическая уборка	Понятно описывает достигнутое качество, при наличии недостатков выявляет их и устраняет, при необходимости просит помощи.

Условия начала обучения: отсутствуют.

Объём курса: 168 академических часов, из которых 144 академических часа — аудиторная работа (теоретическое и практическое обучение под руководством преподавателя) и 24 академических часа — самостоятельная работа.
После регистрации участнику высылается подробное расписание.

В дни обучения занятия проходят с 9:15 до 16:15

Размер учебной группы: от 6 до 20 человек.

Учебные материалы:

Руководство по уборке,
Презентация PowerPoint по темам курса (доступна для скачивания в системе Coursy),
тесты и дополнительные материалы для работы со стандартами в системе Coursy,
учебные видеоматериалы,
списки научных статей и интернет-источников.

Учебная среда:

Обучение проводится в форме аудиторных занятий в учебном классе, оборудованном соответствующей мебелью и отвечающем требованиям безопасности.
в учебном классе используются профессиональные учебные материалы и уборочный инвентарь,
учебные помещения доступны для всех и хорошо связаны с общественным транспортом,
лекции проводятся в учебном классе с количеством участников до 20 человек,
используется электронная обучающая платформа Coursy для прохождения тестов и работы с дополнительными материалами,
онлайн-обучение проводится с использованием платформы Microsoft Teams.

Методы обучения: лекция, дискуссия, практические упражнения, практическая уборка, анализ.

Самостоятельная работа:

изучение книги «Руководство по уборке»
выполнение повторительных и итоговых тестов в системе Coursy,
по желанию — работа с дополнительными материалами: просмотр видео и чтение дополнительной литературы.

Выдаваемые документы:

Сертификат — если обучающийся достиг всех результатов обучения и участвовал в учебном процессе в необходимом объёме (не менее 70%),
Справка — если обучающийся не достиг результатов обучения и/или прошёл курс частично.

Ознакомьтесь с основами организации обучения компании Puhastusekspert OÜ.

Основа для составления учебной программы:

Руководитель персонала по уборке, уровень 4 все обязательные компетенции

Оператор уборки (уборщица), уровень 3 все компетенции

Регистрация на курс осуществляется через форму на сайте.
Условием участия является оплата выставленного счёта.

Оплату курса можно произвести в рассрочку, сообщив о своём желании по адресу: urmas@puhastusekspert.ee.

Рекомендации: если от одной компании на курс регистрируются три и более участников, можно запросить персональное предложение по адресу: urmas@puhastusekspert.ee.

Отказ от участия: при письменном отказе (по e-mail) не менее чем за 3 рабочих дня до начала курса возвращается 50% стоимости участия.
В случае неявки или позднего уведомления оплата не возвращается.

TALLINN — Tartu mnt 83, ruum 304. Больше информации о нашем учебном классе.

TARTU — Sõpruse pst 2 (Sangari maja)

SINDI — Paide mnt 5 (Politsei maja)

JÕHVI — Pargi 40 (Jõhvi kontserdimaja)

Продолжительность:

23.01.2026 - 06.05.2026

Место проведения:

Tallinn

Преподаватели:

Irina Kosorotova

Язык:

Vene

Цель

Цель курса — сформировать у участника навыки эффективной, безопасной и качественной уборки, а при необходимости — умение руководить другими сотрудниками. Курс помогает подготовиться к квалификационному экзамену оператора уборки (уровень 3) или руководителя персонала по уборке (уровень 4).

Целевая группа

Курс предназначен для людей, которые хотят начать работу в сфере уборочных услуг, получить новую профессию или подготовиться к квалификационному экзамену оператора уборки (уровень 3) или руководителя персонала по уборке (уровень 4).

Объем учебных дней

18 учебных дней

Академический объем

168 академических часов

Цена

2016€ + km

Подготовка к квалификационному экзамену оператора уборки (уборщицы) уровня 3 или руководителя персонала по уборке уровня 4.

Информация о курсе