fbpx

Кира Гурова

Преподаватель курсов

Образование, курсы

  • Кохтла-Ярве 13 средняя школа – Среднее образование
  • Ленинградский электротехнический институт – высшее образование
  • Обслуживание клиентов – сложный клиент – 2005. г
  • Mentorite – подготовка наставников –  2008. г
  • Инструктор по уборке – уровень 4.
  • Самосовершенствование в обучении по уборке в Puhastusekspert OÜ с 2015. г
  • Преподаватель взрослых 6-го уровня

Опыт работы в сфере уборки

  • Менеджер по обслуживанию в уборке ISS EESTI AS – c 01.07.2007. по 07.2013. г
  • Менеджер по обслуживанию в уборке SOL BALTICS – с 01.2015. по 20.01.2019. г
  • Помощник преподавателя Puhastusekspert OÜ – с 2016. г. Прошла обучение в сфере уборки
  • С 2017 года член Профессиональной оценочной комиссии клининговых услуг
  • Преподаватель Puhastusekspert OÜ с 2019. г

Рабочие языки (Владение языками)

  • Эстонский
  • Русский

Обучение календарь

Все курсы

Получение опыта в аэропорту Сиэтла, признанном одним из самых чистых аэропортов мира

12 октября 2022 года Хельге Альт посетила аэропорт Сиэтла, где используется система электронного мониторинга уборки от нашего хорошего партнера Optiqo. Для контроля посещаемости клиентов используется QlvrBox, и эта же система позволяет регистрировать рабочее время лишь с помощью чип-карты. Наряду с Qlverbox существует также опрос с помощью QR-кода для обратной связи от клиентов. Обратную связь можно дать отдельно по разным темам, например, если вы недовольны чистотой или если крышка унитаза сломана. Обратная связь автоматически направляется согласованному лицу, которое может приступить к устранению проблемы.

Читать дальше

Интервью с Хельге Альт, «Преподаватель года 2022»

Мы решили взять интервью, у Хельге Альт, Преподавателя года 2022, чтобы подробнее рассказать об обучении и работе преподавателя.

Читать дальше

Что случается, когда работнику по уборке не хватает тряпок?

За последнее время мы организовали несколько интересных аудитов работ по уборке, чтобы найти потенциал для повышения эффективности уборки.

Читать дальше

Влияние загрязнения и желаемой степени чистоты на рабочее время

Компания Puhastusekspert уже третий год руководит проектом по сотрудничеству Erasmus+ «Cost Effective, Need Based cleaning INSTA800» («Экономичная уборка, основанная на потребностях — INSTA 800»). Цель проекта заключается в обмене опытом между семью странами-пользователями INSTA800 и совместной разработке новых материалов, помогающих внедрить уборку, основанную на потребностях.

Читать дальше