Kutsetunnistus puhastusteeninduses – miks see vajalik ja kuidas seda saada?

Puhastusteenindus on palju enamat, kui lihtsalt koristamine. See on professionaalne oskus, mis nõuab teadmisi, täpsust ja pühendumust. Kutsetunnistus on selle oskuse ametlik kinnitus. See näitab, et inimene on omandanud erialased teadmised ja oskab oma tööd teha kvaliteetselt. Puhastusekspert on juba üle 20 aasta olnud kutse andja, kelle kaudu saab taotleda koristusvaldkonnas kutsetunnistust.

Miks kutsetunnistus on oluline?

Kutsetunnistus annab kindlustunde nii töötajale kui tööandjale. See tõendab, et inimene on läbinud hindamise, omab vajalikke teadmisi ja oskusi ning suudab neid rakendada igapäevatöös. See on kvaliteedimärk, mis aitab eristuda tööturul ja annab võimaluse professionaalseks arenguks.

29. septembri seisuga on Eestis 4 976 kehtivat kutsetunnistust, mida on Puhastusekspert välja andnud. Nende seas on: 159 kehtivat puhastustööde juht tase 5 kutsetunnistust ja 1258 tähtajatut puhastusteenindaja-juhendaja tase 4 kutsetunnistust.
See näitab, et puhastusteenindus on Eestis järjest enam professionaalsemaks muutumas.

Mis on kutsetase ja kuidas see seondub EQFiga?

Kutsetunnistused jagunevad tasemeteks, mis põhinevad Euroopa kvalifikatsiooniraamistikul (EQF – European Qualifications Framework). EQF on üleeuroopaline süsteem, mis aitab võrrelda erinevate riikide kvalifikatsioone ja kutsetasemeid.

EQFi tasemed ulatuvad 1-st (lihtsaimad oskused) kuni 8-ni (doktorikraad). Puhastusteeninduses kasutatakse peamiselt tasemeid 2–5:
Tase 2 – puhastusteenindaja abiline: lihtsamad tööülesanded juhendamisel,
Tase 3 – puhastusteenindaja: iseseisev töö, teadmised töövahenditest ja -meetoditest,
Tase 4 – puhastusteenindaja-juhendaja: vastutus, tööde korraldamine, juhendamine,
Tase 5 – puhastustööde juht: töö planeerimine, meeskonna juhtimine, kvaliteedi tagamine.

EQF aitab tagada, et kutsetunnistus on arusaadav ja võrreldav ka teistes Euroopa riikides. See avab võimalusi töötada ja õppida rahvusvaheliselt.

Kuidas kutset saada?

Eksameid korraldatakse regulaarselt üle Eesti. Eksami saab sooritada eesti või vene keeles (va. puhastustööde juht tase 5, mida saab sooritada vaid eesti keeles). Kutseeksami toimumisajad ja -kohad: https://puhastusekspert.ee/registreeri-kutseeksamile/
 
Kutseeksami hindajate professionaalsus Eestis
Kutseandmine ei ole ainult eksam. See on ka kohtumine erinevate inimestega, õppimine ja kogukonna loomine. Näiteks Paides toimunud hindajate kohtumisel osales 37 hindajat – kõik, kes kirjas olid, tulid kohale!

Puhastusteeninduse kutseeksami hindajaid on Eestis kokku 45 ja neile korraldatakse koolitusi igal aastal. Paides järjestasime hindajad vastavalt sellele, kui palju kordi nad on kutseeksameid hinnanud. Oli neid, kes on 21 aasta jooksul tõenäoliselt osalenud hindajana umbes 500 kutseeksamil, aga ka neid, kes ei ole veel hindamiseni jõudnud.
Koos arutati, kuidas eksamit hinnata nii, et eksaminandil oleks kindel tunne ja hindaja teaks täpselt, mida ja kuidas hinnata. Hindajad tegid ise läbi eksamitesti, et kogeda eksami olemust.

Paides osalenud kutseeksami hindajate tagasiside:

„Selline kogukond leevendab üksioleku tunnet.“
„Koolitus andis enesekindlust.“
„Meeldisid aktiivsed rühmatööd.“
„Üritus oli täis headust ja üksteisemotiveerimist.“

Sellised kohtumised loovad tugeva sideme valdkonna inimeste vahel, annavad motivatsiooni ja aitavad kaasa kutseandmise kvaliteedi tõusule.

Kutseandmine kasvab

2024. aastal oli kutsetaotlejaid 10% rohkem kui aasta varem ja praegu on võrreldes 2024. aastaga taotlejaid juba 42% rohkem. See näitab, et kutsetunnistus on järjest olulisem ja hinnatum. Aastas toimub keskmiselt 25 kutseeksamit, kuid see aasta on eriline, sest oktoobrikuuks on toimunud juba 24 eksamit ning viimastel kuudel on planeeritud veel kutseeksameid

Kuidas alustada?
Kui soovid kutset taotleda või eksamiks valmistuda, külasta meie kutseandmise lehte. Sealt leiad kogu vajaliku info, eksamiajad, registreerimise ja õppematerjalid.

Autor: Helge Alt