info@puhastusekspert.ee +372 5611 1048
Защита данных
Политика конфиденциальности
Мы взяли на себя обязательство защищать конфиденциальность наших клиентов и пользователей. В связи с этим мы разработали настоящие принципы политики конфиденциальности, которые регулируют сбор, использование, раскрытие, передачу и хранение данных клиентов. Наша деятельность в интернете соответствует всем применимым нормативным актам, соответствующим законам Европейского Союза и законодательства Эстонской Республики.
Сбор персональных данных может осуществляться следующими способами:
◦ при предоставлении контактных данных (включая ваше имя, личный код, почтовый адрес, номер телефона, адрес электронной почты, предпочтительный способ связи) на нашем веб-сайте или в других местах (например, в офисе);
◦ при использовании веб-сайта через информацию учетной записи клиента или файлы cookie;
◦ при совершении покупки или заказа в нашем магазине или интернет-магазине путем сохранения контактных данных лица или информации о предпочтениях покупок (в определенных разделах веб-сайта мы можем попросить вас добровольно предоставить персональные данные и личную информацию. Запрашиваемые данные могут включать имя, адрес, почтовый индекс, адрес электронной почты, номер телефона и другие сведения).
Сбор персональных данных может осуществляться следующими способами:
◦ при предоставлении контактных данных (включая ваше имя, личный код, почтовый адрес, номер телефона, адрес электронной почты, предпочтительный способ связи) на нашем веб-сайте или в других местах (например, в офисе);
◦ при использовании веб-сайта через информацию учетной записи клиента или файлы cookie;
◦ при совершении покупки или заказа в нашем магазине или интернет-магазине путем сохранения контактных данных лица или информации о предпочтениях покупок (в определенных разделах веб-сайта мы можем попросить вас добровольно предоставить персональные данные и личную информацию. Запрашиваемые данные могут включать имя, адрес, почтовый индекс, адрес электронной почты, номер телефона и другие сведения).
Сбор других данных
Мы также собираем обезличенные данные, которые не могут быть напрямую связаны с каким-либо конкретным лицом (пол, возраст, языковые предпочтения, местоположение).
Мы можем собирать информацию о действиях клиентов на нашем веб-сайте. Эти данные агрегируются и используются для того, чтобы предоставлять клиентам более полезную информацию и узнавать, какие разделы сайта, продукты и услуги представляют наибольший интерес.
Агрегированные данные рассматриваются в настоящей политике конфиденциальности как обезличенные данные.
Мы можем собирать информацию о действиях клиентов на нашем веб-сайте. Эти данные агрегируются и используются для того, чтобы предоставлять клиентам более полезную информацию и узнавать, какие разделы сайта, продукты и услуги представляют наибольший интерес.
Агрегированные данные рассматриваются в настоящей политике конфиденциальности как обезличенные данные.
Использование и хранение собранных персональных данных
Собранные персональные данные позволяют нам информировать клиентов о новых продуктах, акциях и предстоящих событиях. Клиент, который не желает находиться в списке рассылки или получать уведомления, может в любое время удалить себя из целевой группы получателей.
Собранные персональные данные могут также использоваться для доставки товаров и выполнения наших обязательств перед клиентом.
Согласившись с условиями политики конфиденциальности, клиент дает согласие на автоматизированную обработку своих данных. Вы всегда можете отозвать свое согласие через наш веб-сайт или путем подачи заявления в письменной форме, допускающей воспроизведение. Заявление об отзыве согласия не имеет обратной силы.
Для более качественного обслуживания клиентов мы можем передавать информацию о конкретных пользователях третьим лицам, которые предоставляют нам услуги и по договору обязаны сохранять конфиденциальность полученных данных. Такими третьими лицами, например, могут быть наши партнеры, выполняющие редакционные работы или оказывающие услуги перевода.
Персональные данные клиентов хранятся до прекращения договора постоянного клиента. Данные, которые мы обязаны хранить в соответствии с законодательством (например, бухгалтерские данные), сохраняются в соответствии с установленными законодательством требованиями.
Puhastusekspert OÜ является ответственным обработчиком персональных данных и передает персональные данные, необходимые для осуществления платежей (в интернет-магазине), уполномоченному обработчику — Maksekeskus AS.
Собранные персональные данные могут также использоваться для доставки товаров и выполнения наших обязательств перед клиентом.
Согласившись с условиями политики конфиденциальности, клиент дает согласие на автоматизированную обработку своих данных. Вы всегда можете отозвать свое согласие через наш веб-сайт или путем подачи заявления в письменной форме, допускающей воспроизведение. Заявление об отзыве согласия не имеет обратной силы.
Для более качественного обслуживания клиентов мы можем передавать информацию о конкретных пользователях третьим лицам, которые предоставляют нам услуги и по договору обязаны сохранять конфиденциальность полученных данных. Такими третьими лицами, например, могут быть наши партнеры, выполняющие редакционные работы или оказывающие услуги перевода.
Персональные данные клиентов хранятся до прекращения договора постоянного клиента. Данные, которые мы обязаны хранить в соответствии с законодательством (например, бухгалтерские данные), сохраняются в соответствии с установленными законодательством требованиями.
Puhastusekspert OÜ является ответственным обработчиком персональных данных и передает персональные данные, необходимые для осуществления платежей (в интернет-магазине), уполномоченному обработчику — Maksekeskus AS.
Защита персональных данных
Мы применяем все необходимые меры предосторожности (включая административные, технические и физические меры) для защиты персональных данных клиентов. Доступ к изменению и обработке данных имеют только уполномоченные лица.
Если вы подозреваете, что ваши персональные данные были использованы в нарушение положений, изложенных в настоящей политике конфиденциальности, или существует риск их утечки третьим лицам, пожалуйста, немедленно сообщите нам об этом. Только таким образом мы сможем минимизировать возможный ущерб.
Клиент имеет право потребовать прекращения обработки своих данных, получить информацию об их использовании, а также запросить передачу данных себе или третьему лицу в общедоступном формате. Во избежание неправомерного использования данных и защиты прав клиента такие запросы принимаются только в форме, позволяющей установить личность заявителя (подписанные цифровой подписью или лично в представительстве). Мы имеем право отвечать на такие запросы в течение 30 календарных дней.
Требование о прекращении обработки данных рассматривается как заявление о расторжении договора постоянного клиента.
Если вы подозреваете, что ваши персональные данные были использованы в нарушение положений, изложенных в настоящей политике конфиденциальности, или существует риск их утечки третьим лицам, пожалуйста, немедленно сообщите нам об этом. Только таким образом мы сможем минимизировать возможный ущерб.
Клиент имеет право потребовать прекращения обработки своих данных, получить информацию об их использовании, а также запросить передачу данных себе или третьему лицу в общедоступном формате. Во избежание неправомерного использования данных и защиты прав клиента такие запросы принимаются только в форме, позволяющей установить личность заявителя (подписанные цифровой подписью или лично в представительстве). Мы имеем право отвечать на такие запросы в течение 30 календарных дней.
Требование о прекращении обработки данных рассматривается как заявление о расторжении договора постоянного клиента.
Безопасность
Все персональные данные клиентов, полученные в процессе посещения веб-сайта и заключения договоров, рассматриваются как конфиденциальная информация. Шифрованный канал передачи данных обеспечивает безопасность персональных данных посетителей веб-сайта.
Условия и изменения политики конфиденциальности
Начав использовать наш веб-сайт или заполнив заявление постоянного клиента, вы подтверждаете, что ознакомлены с настоящими принципами и условиями и согласны с ними. Мы оставляем за собой право при необходимости изменять общие условия политики конфиденциальности, уведомляя об этом всех постоянных клиентов, однако прилагаем все усилия, чтобы наша политика конфиденциальности оставалась актуальной и доступной для вас на нашем веб-сайте.
Ответственным обработчиком персональных данных является Osaühing Puhastusekspert. По всем вопросам или проблемам, связанным с политикой конфиденциальности или обработкой данных, пожалуйста, обращайтесь по адресу: info@puhastusekspert.ee
Вы всегда имеете право обратиться за защитой своих данных в Инспекцию по защите данных или в суд. Инспекция по защите данных является государственным учреждением, к которому также можно обратиться за консультацией или помощью по вопросам защиты персональных данных.
Ответственным обработчиком персональных данных является Osaühing Puhastusekspert. По всем вопросам или проблемам, связанным с политикой конфиденциальности или обработкой данных, пожалуйста, обращайтесь по адресу: info@puhastusekspert.ee
Вы всегда имеете право обратиться за защитой своих данных в Инспекцию по защите данных или в суд. Инспекция по защите данных является государственным учреждением, к которому также можно обратиться за консультацией или помощью по вопросам защиты персональных данных.