Рубрика Практические советы

Часто на тренингах мы слышим и видим в рабочем процессе, что тряпку не складывают. Если спросить почему?, то всегда получаем ответ "у меня нет времени". Часто считается, что складывание тряпки занимает много времени и является хлопотным. Чтобы развеять этот миф, мы решили выяснить - сколько времени в среднем занимает складывание одной тряпки?

Читать дальше

Голландский журнал Service Management снова провел исследование чистоты туалетов. Было обследовано 150 общественных туалетов в заведениях общественного питания, гостиницах и торговых центрах, и результат оказался шокирующе низким – только 40,4% обследованных туалетов были чистыми. В ходе исследования измерялось количество микроорганизмов…