Эстонская рамка квалификаций в области уборки
Сертификат квалификации — ваше конкурентное преимущество на рынке труда!
Квалификационный экзамен позволяет официально подтвердить ваши навыки и знания. Это важно как для работодателя, так и для клиента, так как обеспечивает уверенность в том, что работа выполняется качественно и в соответствии со стандартами. Наличие сертификата квалификации даёт вам преимущество на рынке труда — увеличивает шансы при трудоустройстве, способствует карьерному росту и поддерживает переговоры о лучших условиях работы и оплате. Кроме того, подтверждение профессиональных компетенций важно для саморазвития, так как мотивирует осознанно развивать навыки и быть в курсе изменений в отрасли. Сертификат — это не просто бумага, а знак профессионализма, качества и надёжности.
EKR yровень 2
Помощник оператора уборки
Помощник оператора уборки — это квалификация, ориентированная на выполнение поддерживающей уборки. Работа обычно проводится в неизменной среде под руководством наставника, однако помощник частично выполняет задачи самостоятельно.
Цель помощника оператора уборки — поддерживать чистоту и порядок, используя очистительные средства и инструменты экономно и безопасно.
Помощник соблюдает этические нормы профессии, требования охраны труда, техники безопасности и гигиены, а также относится к имуществу работодателя бережно.
Цель помощника оператора уборки — поддерживать чистоту и порядок, используя очистительные средства и инструменты экономно и безопасно.
Помощник соблюдает этические нормы профессии, требования охраны труда, техники безопасности и гигиены, а также относится к имуществу работодателя бережно.
Определяет потребность в уборке в знакомой среде, выбирает подходящие средства и инвентарь для уборки и подготавливает их к работе.
Использует уборочные средства и оборудование под руководством наставника правильно, безопасно и с соблюдением эргономики, а также поддерживает их в порядке.
Выбирает и использует чистящие средства под руководством наставника экономно и безопасно, учитывая как окружающую среду, так и собственное здоровье.
Выполняет поддерживающую уборку и удаляет загрязнения с мебели, пола и других поверхностей под руководством наставника.
Соблюдает профессиональную этику и выполняет требования по технике безопасности, охране труда и гигиене, бережно относится к инструментам и имуществу.
Для соискателей, работающих в профессиональной сфере
Необходимые документы
Заявление
Платёжное поручение или подтверждение оплаты расходов, связанных с присвоением квалификации.
Плата за присвоение квалификации
Стоимость: 148 € (включая НДС)
Плату за присвоение квалификации следует перевести на расчетный счет OÜ Puhastusekspert:
EE802200221023962849, Swedbank.
В назначении платежа указать имя участника и дату проведения экзамена.
Важно: плата за присвоение квалификации обычно не возвращается и должна быть внесена до экзамена.
В случае неуспешной сдачи экзамена можно прийти на пересдачу после подачи нового заявления и документов, а также повторной уплаты экзаменационного сбора в размере 148 €.
Плату за присвоение квалификации следует перевести на расчетный счет OÜ Puhastusekspert:
EE802200221023962849, Swedbank.
В назначении платежа указать имя участника и дату проведения экзамена.
Важно: плата за присвоение квалификации обычно не возвращается и должна быть внесена до экзамена.
В случае неуспешной сдачи экзамена можно прийти на пересдачу после подачи нового заявления и документов, а также повторной уплаты экзаменационного сбора в размере 148 €.
Организация квалификационного экзамена
Компетенции соискателей из профессиональной среды оцениваются в одной части: соискатель выполняет пробное задание под руководством или по инструкции (устной/визуальной) и комментирует выполнение задания в форме интервью.
Пробное задание и оценка проводятся для соискателя в привычной рабочей среде.
Соискатель приходит на экзамен вместе с наставником, который не участвует в оценивании.
Перед выполнением пробного задания наставник предоставляет экзаменационной комиссии информацию об индивидуальном стиле обучения и работы соискателя.
Пробное задание оценивается комиссией, назначенной квалификационной комиссией.
Решение о выполнении или невыполнении пробного задания принимается оценочной комиссией совместно. Члены комиссии, принявшие экзамен, делают квалификационной комиссии предложение о присвоении или неприсвоении квалификации.
В случае предложения о неуспешной сдаче экзамена комиссия четко указывает допущенные ошибки, фиксирует их в пояснительной записке для квалификационной комиссии и направляет соискателю в письменной форме в течение 2 недель после экзамена.
Стандарт квалификации
Со стандартом квалификации можно ознакомиться на сайте Квалификационного совета (Kutsekoja).
Для выпускников профессионального образования
Необходимые документы
Плата за присвоение квалификации
Расходы на квалификационные экзамены для выпускников профессионального образования покрываются из государственного бюджета в соответствии с постановлением Министра образования и науки и утверждёнными правилами Палаты квалификаций (Kutsekoja).
Выпускник профессионального образовательного учреждения имеет возможность прийти на повторный экзамен, предварительно оплатив взнос за присвоение квалификации в соответствии с прайс-листом для соискателей, действующих в трудовой сфере.
Организация квалификационного экзамена
Компетенции выпускников профессионального образования оцениваются в двух частях.
В первой части оценивание проводится в процессе обучения, где обучающийся выполняет под руководством (и при необходимости с помощью) письменные, визуальные, устные и практические задания для оценки.
Во второй части соискатель выполняет пробную работу под руководством или по инструкции (в устной или визуальной форме) и комментирует выполнение задания в формате интервью. Пробная работа и оценивание проводятся в привычной для соискателя рабочей среде (на практике, на рабочем месте или в учебной среде).
Перед выполнением пробной работы наставник предоставляет экзаменационной комиссии информацию об индивидуальном стиле обучения и работы экзаменуемого.
Пробную работу оценивает экзаменационная комиссия, сформированная квалификационной комиссией.
Соискатель приходит на экзамен вместе с наставником, который не участвует в процессе оценивания.
Решение о выполнении или невыполнении пробной работы принимается экзаменационной комиссией совместно. Члены комиссии, принимавшие экзамен, вносят в квалификационную комиссию предложение — присвоить или не присвоить квалификацию на основании результатов экзамена.
В случае предложения о непрохождении экзамена комиссия чётко указывает допущенные ошибки, фиксирует их в пояснительной записке для квалификационной комиссии, а также направляет её соискателю в письменной форме в течение двух недель после экзамена.
Профессиональный стандарт
С профессиональным стандартом можно ознакомиться на сайте Палаты квалификаций (Kutsekoja).
Стандарт оценки
EKR yровень 3
Оператор уборки
Оператор уборки (уровень 3) — это квалификация, включающая выполнение текущей уборки, генеральной уборки и, при необходимости, специальных видов уборочных работ. Оператор работает самостоятельно, соблюдает профессиональную этику, требования охраны труда, гигиены и безопасности. Он рационально и безопасно использует средства и инвентарь, подготавливает рабочее место, выбирает подходящие методы и обеспечивает чистоту и порядок на обслуживаемых поверхностях.
Оператор уборки способен аргументировать свои действия и документировать выполненные задачи. Квалификация уровня 3 предоставляет возможность специализации в области специальных уборочных работ.
Оператор уборки способен аргументировать свои действия и документировать выполненные задачи. Квалификация уровня 3 предоставляет возможность специализации в области специальных уборочных работ.
Оператор уборки умеет планировать уборочные работы и подбирать для них подходящие средства, инструменты и методы.
Оператор уборки умеет выполнять текущую и генеральную уборку, включая дезинфекцию поверхностей.
Оператор уборки умеет использовать моющие средства, инвентарь и машины эргономично, экономно и безопасно.
Оператор уборки в своей повседневной работе соблюдает профессиональную этику, а также требования охраны труда, техники безопасности и гигиены.
Оператор уборки умеет использовать информационно-технологические средства для выполнения рабочих задач и ведения документации.
Для соискателей, работающих в профессиональной сфере.
Предоставляемые документы.
Заявление
Платёжное поручение или подтверждение об оплате расходов, связанных с присвоением квалификации.
Плата за присвоение квалификации.
Стоимость: 148 € (включая НДС)
Плату за присвоение квалификации необходимо перечислить на расчётный счёт OÜ Puhastusekspert:
EE802200221023962849 (Swedbank).
В назначении платежа указать имя участника и дату проведения экзамена.
Плата за присвоение квалификации, как правило, не возвращается.
Оплату необходимо произвести до начала квалификационного экзамена.
В случае неудачной сдачи экзамена можно прийти на повторный экзамен после подачи нового заявления и документов, а также повторной оплаты экзаменационного сбора (148 €).
Плату за присвоение квалификации необходимо перечислить на расчётный счёт OÜ Puhastusekspert:
EE802200221023962849 (Swedbank).
В назначении платежа указать имя участника и дату проведения экзамена.
Плата за присвоение квалификации, как правило, не возвращается.
Оплату необходимо произвести до начала квалификационного экзамена.
В случае неудачной сдачи экзамена можно прийти на повторный экзамен после подачи нового заявления и документов, а также повторной оплаты экзаменационного сбора (148 €).
Организация квалификационного экзамена.
Квалификационный экзамен проходит в два этапа: письменный тест и практическая работа.
В первой части соискатель проходит теоретический тест в электронном формате, который состоит из 50 вопросов с вариантами ответов. На выполнение теста отводится до 1 часа.
Для прохождения теста просим взять с собой цифровое устройство (телефон, ноутбук или планшет). Если возможность взять устройство отсутствует, просьба заранее сообщить об этом по электронной почте info@puhastusekspert.ee.
Для прохождения теоретического теста необходимы учетная запись и пароль для входа в систему. Тест можно пройти заранее в тренировочном режиме.
Тест считается пройденным, если правильно дано 70% ответов, то есть набрано 35 баллов. Условием допуска к выполнению практической работы является успешное прохождение теоретического теста.
Во второй части соискатель выполняет практическую работу и комментирует выполнение своих рабочих заданий в форме интервью. Цель практической работы — очистить помещение или его часть от имеющихся загрязнений.
Соискатель может ознакомиться с моющими средствами во время экзамена, готовясь к выполнению практической работы — не ранее.
Время, отведённое на выполнение практической работы, указано в экзаменационном билете и зависит от убираемого помещения. Если установленное время превышено более чем на 50%, практическая работа считается не сданной.
Практическую работу оценивает экзаменационная комиссия, сформированная квалификационной комиссией.
Экзаменационная комиссия выносит квалификационной комиссии предложение о присвоении или неприсвоении квалификации в зависимости от результатов экзамена. В случае предложения о непрохождении экзамена подробно указываются выявленные ошибки, которые фиксируются в объяснительной записке для квалификационной комиссии и направляются соискателю в письменной форме в течение 2 недель после экзамена.
Члены экзаменационной комиссии имеют право удалить с экзамена участника, который мешает проведению оценки, использует запрещённые вспомогательные средства или консультируется с какими-либо лицами, кроме членов экзаменационной комиссии.
Профессиональный стандарт
С профессиональным стандартом можно ознакомиться на сайте Палаты квалификаций (Kutsekoja).
Для выпускников программ профессионального образования.
Профессиональный стандарт
С профессиональным стандартом можно ознакомиться на сайте Kutsekoja.
Представляемые документы
Плата за присвоение квалификации
Расходы на квалификационные экзамены выпускников профессиональных учебных заведений покрываются из государственного бюджета в соответствии с постановлением Министра образования и науки и утверждёнными порядками Палаты квалификаций (Kutsekoja).
Выпускник профессионального учебного заведения имеет возможность повторно сдать квалификационный экзамен, предварительно оплатив плату за присвоение квалификации в соответствии с тарифом для соискателей, действующих в трудовой сфере.
Порядок проведения квалификационного экзамена
Компетенции выпускников профессионального обучения оцениваются в двух частях.
Первая часть оценки проводится в ходе учебного процесса в профессиональном учебном заведении и во время практики в соответствии с учебной программой и правилами организации обучения. Освоение компетенций учащихся отражается в справке, представляемой квалификационной комиссии. Учебное заведение несет ответственность за достоверность представленных данных.
Положительный результат оценки, проведённой в ходе учебного процесса, является основанием для допуска ко второй части экзамена. В случае специализации на специальных уборочных работах в справке указываются не только общие компетенции, но и компетенции, связанные с выполнением специализированной уборки.
Во второй части соискатель выполняет пробную работу и комментирует выполнение своих рабочих заданий в форме интервью.
Цель пробной работы — очистить помещение или его часть от имеющихся загрязнений.
Цель пробной работы — очистить помещение или его часть от имеющихся загрязнений.
Соискатель может ознакомиться с моющими средствами во время экзамена, в процессе подготовки к пробной работе — не ранее этого момента.
Время, отведённое на выполнение пробной работы, указано в экзаменационном билете и зависит от убираемого помещения.
Если установленное время превышается более чем на 50%, пробная работа считается не сданной.
Если установленное время превышается более чем на 50%, пробная работа считается не сданной.
Пробную работу оценивает экзаменационная комиссия, сформированная квалификационной комиссией.
Экзаменационная комиссия выносит предложение квалификационной комиссии — присвоить или не присвоить квалификацию в зависимости от результатов экзамена.
В случае предложения о непрохождении экзамена все допущенные ошибки указываются чётко и подробно, фиксируются в пояснительной записке для квалификационной комиссии и направляются соискателю в письменной форме в течение двух недель после экзамена.
В случае предложения о непрохождении экзамена все допущенные ошибки указываются чётко и подробно, фиксируются в пояснительной записке для квалификационной комиссии и направляются соискателю в письменной форме в течение двух недель после экзамена.
Члены экзаменационной комиссии имеют право удалить участника экзамена, если он: мешает проведению оценки, использует запрещённые вспомогательные средства, консультируется с любыми лицами, кроме членов экзаменационной комиссии.
Стандарт оценки
EKR yровень 4
Руководитель персонала по уборке
Руководитель персонала по уборке — это квалификация, охватывающая обслуживание и генеральную уборку в различных областях (например, в промышленных и жилых помещениях). Данная квалификация требует осведомлённости о причинах загрязнений и типах покрытий, а также умения экономно и безопасно использовать моющие средства, инвентарь, оборудование и машины. Необходимы навыки работы как самостоятельно, так и в команде, умение руководить и оценивать работу других, общаться с клиентами и обеспечивать согласованный уровень чистоты на объекте, соблюдая профессиональную этику, требования безопасности труда и гигиены.
В квалификации Руководитель персонала по уборке важным является умение обучать других уборщиков, давать им чёткие рабочие инструкции, контролировать их выполнение и предоставлять обратную связь. Кроме того, важно уметь способствовать обеспечению качества и единого уровня работы команды.
На уровне квалификации 4 по ЕКР (Руководитель персонала по уборке уровня 4) возможно специализироваться в качестве специалиста по специальным видам уборки.
В квалификации Руководитель персонала по уборке важным является умение обучать других уборщиков, давать им чёткие рабочие инструкции, контролировать их выполнение и предоставлять обратную связь. Кроме того, важно уметь способствовать обеспечению качества и единого уровня работы команды.
На уровне квалификации 4 по ЕКР (Руководитель персонала по уборке уровня 4) возможно специализироваться в качестве специалиста по специальным видам уборки.
Руководитель персонала по уборке умеет планировать уборочные работы, подбирать подходящие средства и методы уборки, а также определять необходимость проведения генеральной или специализированной уборки.
Руководитель персонала по уборке умеет подготавливать рабочие процессы, работать эргономично и безопасно, а также обучать и направлять других в ходе выполнения рабочих процессов.
Руководитель персонала по уборке умеет очищать и дезинфицировать различные виды поверхностей, используя соответствующие моющие средства и методы уборки.
Руководитель персонала по уборке умеет работать в команде, руководить и оценивать работу других, а также обеспечивать качество выполняемой работы.
Руководитель персонала по уборке умеет общаться с клиентом, собирать обратную связь, использовать информационные технологии, а также обеспечивать соблюдение профессиональной этики и требований рабочего окружения.
Töömaailmas tegutsevatele taotlejatele
Предоставляемые документы
Заявление
Платёжное поручение или подтверждение об оплате расходов, связанных с присвоением квалификации.
Плата за присвоение квалификации
Стоимость: 177 € (включая НДС)
Плату за присвоение квалификации необходимо перечислить на расчётный счёт OÜ Puhastusekspert:
EE802200221023962849 (Swedbank).
В назначении платежа указать имя участника и дату проведения экзамена.
Плата за присвоение квалификации, как правило, не возвращается и не переносится на следующий экзамен.
Оплату необходимо произвести до начала квалификационного экзамена.
В случае неудачной сдачи экзамена можно пройти повторный экзамен после подачи нового заявления и документов, а также после оплаты экзаменационного сбора (177 €).
Плату за присвоение квалификации необходимо перечислить на расчётный счёт OÜ Puhastusekspert:
EE802200221023962849 (Swedbank).
В назначении платежа указать имя участника и дату проведения экзамена.
Плата за присвоение квалификации, как правило, не возвращается и не переносится на следующий экзамен.
Оплату необходимо произвести до начала квалификационного экзамена.
В случае неудачной сдачи экзамена можно пройти повторный экзамен после подачи нового заявления и документов, а также после оплаты экзаменационного сбора (177 €).
Организация квалификационного экзамена
Квалификационный экзамен проходит в два этапа: теоретический тест и практическая работа.
В первой части соискатель проходит теоретический тест в электронном формате, который состоит из 60 вопросов с вариантами ответов. На выполнение теста отводится до 1 часа.
Для прохождения теста просим взять с собой цифровое устройство (телефон, ноутбук или планшет). Если нет возможности взять устройство, просьба заранее сообщить об этом по электронной почте info@puhastusekspert.ee.
Для прохождения теоретического теста необходимы учётная запись и пароль для входа в систему. Тест можно пройти заранее в тренировочном режиме.
Тест считается пройденным, если правильно даны 75% ответов, то есть набрано 45 баллов. Условием допуска к выполнению практической работы является успешное прохождение теоретического теста.
Во второй части соискатель выполняет практическое задание и комментирует выполнение своих рабочих задач в форме интервью. Цель практической работы — продемонстрировать умение руководить уборщиком при очистке помещения или его части. Соискатель инструктирует, показывает на практике и несёт ответственность за чистоту убираемого помещения.
Обучаемого необходимо привести с собой. При желании экзаменуемые могут выступать наставниками друг для друга.
Соискатель квалификации может ознакомиться с моющими средствами во время экзамена, готовясь к выполнению практической работы — не ранее.
Для выполнения практической работы установлено определённое время. Если это время превышено более чем на 50%, практическая работа считается не сданной.
Практическую работу оценивает экзаменационная комиссия, сформированная квалификационной комиссией.
Экзаменационная комиссия выносит квалификационной комиссии предложение о присвоении или неприсвоении квалификации в зависимости от результатов экзамена. В случае предложения о непрохождении экзамена чётко указываются выявленные ошибки, которые фиксируются в объяснительной записке для квалификационной комиссии и направляются соискателю в письменной форме в течение 2 недель после экзамена.
Члены экзаменационной комиссии имеют право удалить с экзамена участника, который мешает проведению оценивания, использует запрещённые вспомогательные средства или консультируется с какими-либо лицами, кроме членов экзаменационной комиссии.
Профессиональный стандарт
С профессиональным стандартом можно ознакомиться на сайте Палаты квалификаций (Kutsekoja).
Стандарт оценивания
Для выпускников программ профессионального образования
Предоставляемые документы
Плата за присвоение квалификации
Расходы на квалификационные экзамены для выпускников программ профессионального образования покрываются из государственного бюджета в соответствии с постановлением, утверждённым Министром образования и науки, и правилами, утверждёнными Палатой квалификаций (Kutsekoja).
Выпускник программы профессионального образования имеет возможность пройти повторный экзамен, предварительно оплатив самостоятельно стоимость присвоения квалификации в соответствии с прейскурантом для соискателей, работающих в профессиональной сфере.
Организация квалификационного экзамена
Компетенции выпускников программ профессионального образования оцениваются в два этапа.
Оценивание первой части проводится в ходе учебного процесса в профессиональном учебном заведении и на практике в соответствии с учебной программой и правилами организации учебного процесса. Освоение компетенций учащимися отражается в справке, представляемой квалификационной комиссии учебным заведением. Учебное заведение несёт ответственность за достоверность представленных данных.
Положительный результат оценки, проведённой в ходе учебного процесса, является основанием для допуска ко второй части оценивания. При специализации на выполнении специальных видов уборочных работ в справке, помимо общих компетенций, указываются также компетенции, связанные со специальной уборкой.
Во второй части соискатель выполняет практическое задание и комментирует выполнение своих рабочих задач в форме интервью. Цель практической работы — продемонстрировать умение руководить уборщиком при очистке помещения или его части. Соискатель инструктирует, показывает на практике и несёт ответственность за чистоту убираемого помещения.
Обучаемого необходимо привести с собой. При желании экзаменуемые могут выступать наставниками друг для друга.
Соискатель квалификации может ознакомиться с моющими средствами во время экзамена, готовясь к выполнению практической работы — не ранее.
Для выполнения практической работы установлено определённое время. Если это время превышено более чем на 50%, практическая работа считается не сданной.
Практическую работу оценивает экзаменационная комиссия, сформированная квалификационной комиссией.
Экзаменационная комиссия выносит квалификационной комиссии предложение о присвоении или неприсвоении квалификации в зависимости от результатов экзамена. В случае предложения о непрохождении экзамена чётко указываются выявленные ошибки, которые фиксируются в объяснительной записке для квалификационной комиссии и направляются соискателю в письменной форме в течение 2 недель после экзамена.
Члены экзаменационной комиссии имеют право удалить с экзамена участника, который мешает проведению оценивания, использует запрещённые вспомогательные средства или консультируется с какими-либо лицами, кроме членов экзаменационной комиссии.
Профессиональный стандарт
С профессиональным стандартом можно ознакомиться на сайте Палаты квалификаций (Kutsekoja).
EKR yровень 5
Руководитель работ по уборке
Руководитель работ по уборке — это квалификация, включающая планирование, управление и проведение уборочных работ на объектах на требуемом уровне. Работа включает организацию регулярных и генеральных уборок, руководство командой, оценку качества выполняемых работ, составление и ведение бюджета, а также взаимодействие с клиентами.
Руководитель работ по уборке организует рабочие процессы эффективно и экологично, отслеживая развитие отрасли и соблюдая установленные стандарты. Он собирает данные, анализирует результаты и внедряет улучшения для повышения качества предоставляемых услуг.
Руководитель работ по уборке организует рабочие процессы эффективно и экологично, отслеживая развитие отрасли и соблюдая установленные стандарты. Он собирает данные, анализирует результаты и внедряет улучшения для повышения качества предоставляемых услуг.
Руководитель работ по уборке умеет планировать и организовывать уборочные работы в соответствии с потребностями объекта, включая составление бюджетов.
Руководитель работ по уборке умеет руководить и оценивать работу команды, обеспечивая качество выполняемой работы и соблюдение чётких инструкций.
Руководитель работ по уборке умеет оценивать эффективность процессов уборки, собирать обратную связь и планировать развитие услуги.
Руководитель работ по уборке умеет находить и применять эффективные решения и технологии в рабочих процессах, основываясь на отраслевых стандартах и лучших практиках.
Руководитель работ по уборке умеет общаться с клиентами и заинтересованными сторонами, а также представлять свою профессиональную сферу.
Для соискателей, работающих в профессиональной сфере
Предоставляемые документы
Заявление
Документ(ы), подтверждающий(е) работу на руководящей должности в сфере клининга (выписка из регистра занятости Налогово-таможенного департамента или официальное подтверждение от работодателя).
Документы, подтверждающие прохождение профессиональных обучений, включая свидетельство о прохождении 9 академических часов обучения профессионального пользователя биоцидов, программа которого утверждена Союзом по борьбе с вредителями (Kahjuritõrje Liit).
Документ, подтверждающий квалификацию Руководитель персонала по уборке, уровень 4.
Платёжное поручение или подтверждение об оплате расходов, связанных с присвоением квалификации.
Экзаменационная работа для квалификации Руководитель работ по уборке, уровень 5.
Предварительные условия для получения квалификации
Квалификация Руководитель персонала по уборке, уровень 4.
Работа в должности руководителя работ по уборке или на другой позиции в сфере клининга, связанной с управлением людьми и процессами, не менее 2 лет за последние 7 лет.
Профессиональное обучение 60 часов (базовые навыки, профессиональный стандарт, включая 9 академических часов по использованию биоцидов для профессионалов).
Плата за присвоение квалификации.
Стоимость: 247 € (включая НДС)
Плату за присвоение квалификации необходимо перечислить на расчётный счёт OÜ Puhastusekspert:
EE802200221023962849 (Swedbank).
В назначении платежа указать имя участника и дату проведения экзамена.
Плата за присвоение квалификации, как правило, не возвращается.
Оплату необходимо произвести до начала квалификационного экзамена.
Оплаченный экзамен можно перенести один раз.
В случае задержки или неполноты представленных документов экзаменационная комиссия уведомляет соискателя в письменной форме и предлагает следующую дату экзамена.
В случае неудачной сдачи экзамена можно пройти повторный экзамен после подачи нового заявления и документов, а также после оплаты экзаменационного сбора (247 €).
Плату за присвоение квалификации необходимо перечислить на расчётный счёт OÜ Puhastusekspert:
EE802200221023962849 (Swedbank).
В назначении платежа указать имя участника и дату проведения экзамена.
Плата за присвоение квалификации, как правило, не возвращается.
Оплату необходимо произвести до начала квалификационного экзамена.
Оплаченный экзамен можно перенести один раз.
В случае задержки или неполноты представленных документов экзаменационная комиссия уведомляет соискателя в письменной форме и предлагает следующую дату экзамена.
В случае неудачной сдачи экзамена можно пройти повторный экзамен после подачи нового заявления и документов, а также после оплаты экзаменационного сбора (247 €).
Организация квалификационного экзамена
Квалификационный экзамен для получения квалификации Руководитель работ по уборке, уровень 5, состоит из письменной экзаменационной работы и её защиты, которая проводится в день экзамена онлайн в среде Teams.
Экзаменационную работу и все требуемые документы необходимо подать вместе с заявлением на квалификационный экзамен не позднее чем за 1 месяц до даты его проведения. Работы, представленные после установленного срока, не допускаются к защите в желаемую дату.
За 3 дня до квалификационного экзамена председатель экзаменационной комиссии отправляет соискателю письмо с приглашением в Teams, которое содержит ссылку для подключения и время начала экзамена.
Экзаменационная комиссия заранее ознакомилась с экзаменационными работами.
После представления членов комиссии экзаменационная комиссия просит соискателя квалификации продемонстрировать на экране подготовленную им презентацию слайдов.
Продолжительность презентации не должна превышать 10 минут. Она должна быть кратким представлением экзаменационной работы.
Презентация должна включать: цель работы, краткое описание мероприятий, проведённых для достижения цели (анализы, измерения и др.), а также вывод, отражающий достигнутые результаты или объясняющий, почему цель не была достигнута.
Презентация должна включать: цель работы, краткое описание мероприятий, проведённых для достижения цели (анализы, измерения и др.), а также вывод, отражающий достигнутые результаты или объясняющий, почему цель не была достигнута.
Продолжительность презентации не должна превышать 10 минут.
Если презентация экзаменационной работы длится дольше 10 минут, комиссия имеет право прервать её и перейти к вопросам соискателю.
Если показ презентации не удаётся несколько раз, отведённое на презентацию время соответственно сокращается.
Если презентация экзаменационной работы длится дольше 10 минут, комиссия имеет право прервать её и перейти к вопросам соискателю.
Если показ презентации не удаётся несколько раз, отведённое на презентацию время соответственно сокращается.
Экзаменационная комиссия задаёт соискателю вопросы, если какая-либо из компетенций, требуемых для квалификации Руководитель работ по уборке, уровень 5, не была представлена достаточно ясно или убедительно
Защита экзаменационной работы записывается.
Экзаменационная комиссия выносит квалификационной комиссии предложение о присвоении или неприсвоении квалификации, на основании которого квалификационная комиссия принимает окончательное решение.
Результат становится известен в течение двух недель.
Соискатель получает уведомление из Реестра квалификаций (Kutseregister) о прохождении экзамена и регистрации квалификации.
Если уведомление по какой-либо причине не поступило, каждый может самостоятельно проверить информацию в реестре, введя своё имя и личный код.
Если уведомление по какой-либо причине не поступило, каждый может самостоятельно проверить информацию в реестре, введя своё имя и личный код.
Соискателю, не сдавшему экзамен, направляется электронное письмо с разъяснениями, какие именно компетенции не были выполнены.
Профессиональный стандарт
С профессиональным стандартом можно ознакомиться на сайте Палаты квалификаций (Kutsekoja).
Стандарт оценивания
Для выпускников программ профессионального образования
Предварительные условия для получения квалификации
Квалификация Руководитель персонала по уборке, уровень 4.
Работа в должности руководителя работ по уборке или на другой позиции в сфере клининга, связанной с управлением людьми и процессами, не менее 2 лет за последние 7 лет.
Предоставляемые документы
Заявление
Документы, подтверждающие прохождение профессиональных обучений, включая свидетельство о прохождении 9 академических часов обучения профессионального пользователя биоцидов, программа которого утверждена Союзом по борьбе с вредителями (Kahjuritõrje Liit).
Документ, подтверждающий квалификацию Руководитель персонала по уборке, уровень 4.
Экзаменационная работа для квалификации Руководитель работ по уборке, уровень 5.
Документ(ы), подтверждающий(е) работу на руководящей должности в сфере клининга (выписка из регистра занятости Налогово-таможенного департамента или официальное подтверждение от работодателя).
Плата за присвоение квалификации
Расходы на квалификационные экзамены для выпускников программ профессионального образования покрываются из государственного бюджета в соответствии с постановлением, утверждённым Министром образования и науки, и правилами, утверждёнными Палатой квалификаций (Kutsekoja).
Выпускник программы профессионального образования имеет возможность пройти повторный экзамен, предварительно оплатив самостоятельно стоимость присвоения квалификации в соответствии с прейскурантом для соискателей, работающих в профессиональной сфере.
Организация квалификационного экзамена
Квалификационный экзамен для получения квалификации Руководитель работ по уборке, уровень 5, состоит из письменной экзаменационной работы и её защиты, которая проводится в день экзамена онлайн в среде Teams.
Экзаменационную работу и все требуемые документы необходимо подать вместе с заявлением на квалификационный экзамен не позднее чем за 1 месяц до даты его проведения. Работы, представленные после установленного срока, не допускаются к защите в желаемую дату.
За 3 дня до квалификационного экзамена председатель экзаменационной комиссии отправляет соискателю письмо с приглашением в Teams, которое содержит ссылку для подключения и время начала экзамена.
Экзаменационная комиссия заранее ознакомилась с экзаменационными работами.
После представления членов комиссии экзаменационная комиссия просит соискателя квалификации продемонстрировать на экране подготовленную им презентацию слайдов.
Продолжительность презентации не должна превышать 10 минут. Она должна быть кратким представлением экзаменационной работы.
В презентации следует указать цель работы, кратко описать действия, проведённые для её достижения — анализы, измерения и другие мероприятия, а также сделать вывод, в котором отражаются достигнутые результаты или объясняются причины, по которым цель не была достигнута.
В презентации следует указать цель работы, кратко описать действия, проведённые для её достижения — анализы, измерения и другие мероприятия, а также сделать вывод, в котором отражаются достигнутые результаты или объясняются причины, по которым цель не была достигнута.
Продолжительность презентации не должна превышать 10 минут.
Если презентация экзаменационной работы длится дольше 10 минут, комиссия имеет право прервать её и перейти к вопросам соискателю.
В случае, если показ презентации неоднократно не удаётся, отведённое на презентацию время соответственно сокращается.
Если презентация экзаменационной работы длится дольше 10 минут, комиссия имеет право прервать её и перейти к вопросам соискателю.
В случае, если показ презентации неоднократно не удаётся, отведённое на презентацию время соответственно сокращается.
Экзаменационная комиссия задаёт соискателю вопросы, если какая-либо из компетенций, требуемых для квалификации Руководитель работ по уборке, уровень 5, не была представлена достаточно ясно или убедительно.
Защита экзаменационной работы записывается.
Экзаменационная комиссия выносит квалификационной комиссии предложение о присвоении или неприсвоении квалификации, на основании которого квалификационная комиссия принимает окончательное решение.
Результат становится известен в течение двух недель.
Соискатель получает уведомление из Реестра квалификаций (Kutseregister) о прохождении экзамена и регистрации квалификации.
Если уведомление по какой-либо причине не поступило, каждый может самостоятельно проверить информацию в реестре, введя своё имя и личный код.
Если уведомление по какой-либо причине не поступило, каждый может самостоятельно проверить информацию в реестре, введя своё имя и личный код.
Соискателю, не сдавшему экзамен, направляется электронное письмо с разъяснениями, какие именно компетенции не были выполнены.
Профессиональный стандарт
С профессиональным стандартом можно ознакомиться на сайте Палаты квалификаций (Kutsekoja).
EKR yровень 5
Руководитель работ по уборке
Руководитель работ по уборке — это квалификация, включающая планирование, управление и проведение уборочных работ на объектах на требуемом уровне. Работа включает организацию регулярных и генеральных уборок, руководство командой, оценку качества выполняемых работ, составление и ведение бюджета, а также взаимодействие с клиентами.
Руководитель работ по уборке организует рабочие процессы эффективно и экологично, отслеживая развитие отрасли и соблюдая установленные стандарты. Он собирает данные, анализирует результаты и внедряет улучшения для повышения качества предоставляемых услуг.
Руководитель работ по уборке организует рабочие процессы эффективно и экологично, отслеживая развитие отрасли и соблюдая установленные стандарты. Он собирает данные, анализирует результаты и внедряет улучшения для повышения качества предоставляемых услуг.
Руководитель работ по уборке умеет планировать и организовывать уборочные работы в соответствии с потребностями объекта, включая составление бюджетов.
Руководитель работ по уборке умеет руководить и оценивать работу команды, обеспечивая качество выполняемой работы и соблюдение чётких инструкций.
Руководитель работ по уборке умеет оценивать эффективность процессов уборки, собирать обратную связь и планировать развитие услуги.
Руководитель работ по уборке умеет находить и применять эффективные решения и технологии в рабочих процессах, основываясь на отраслевых стандартах и лучших практиках.
Руководитель работ по уборке умеет общаться с клиентами и заинтересованными сторонами, а также представлять свою профессиональную сферу.
Повторное подтверждение квалификации
Предоставляемые документы
Заявление
Копия свидетельства о квалификации Руководитель работ по уборке, уровень 5.
Письменное подтверждение работодателя о том, что соискатель за последние 7 лет работал не менее 3 лет в должности руководителя работ по уборке или на другой позиции в сфере клининга, связанной с управлением людьми и процессами. Подходит также выписка из регистра занятости Налогово-таможенного департамента.
Копии сертификатов о прохождении тренингов/семинаров и прочих обучающих мероприятий за последние 7 лет (включая 9 академических часов обучения по использованию биоцидов для профессионалов, программа которого утверждена Союзом по борьбе с вредителями (Kahjuritõrje Liit), а также другие курсы, связанные с компетенциями профессионального стандарта) общим объёмом не менее 40 часов, с указанием тем, продолжительности и даты проведения.
Самооценка профессиональной компетентности за последние 7 лет работы по предоставленной форме.
Плата за присвоение квалификации
Стоимость: 165 € (включая НДС)
Плату за присвоение квалификации необходимо перечислить на расчётный счёт OÜ Puhastusekspert:
EE802200221023962849 (Swedbank).
В назначении платежа указать имя участника и дату проведения экзамена.
Плата за присвоение квалификации, как правило, не возвращается.
Оплату необходимо произвести до начала квалификационного экзамена.
Плату за присвоение квалификации необходимо перечислить на расчётный счёт OÜ Puhastusekspert:
EE802200221023962849 (Swedbank).
В назначении платежа указать имя участника и дату проведения экзамена.
Плата за присвоение квалификации, как правило, не возвращается.
Оплату необходимо произвести до начала квалификационного экзамена.
Организация квалификационного экзамена
Повторное подтверждение квалификации Руководитель работ по уборке, уровень 5, включает представление письменной экзаменационной работы по предоставленной форме, письменного подтверждения от работодателя и копий сертификатов о повышении квалификации.
Экзаменационную работу и все требуемые документы необходимо подать вместе с заявлением на квалификационный экзамен не позднее чем за 1 месяц до даты его проведения. Документы, представленные после установленного срока, не допускаются к защите в желаемую дату.
При повторном подтверждении квалификации Руководитель работ по уборке, уровень 5, встреча с экзаменационной комиссией не проводится.
При необходимости экзаменационная комиссия направляет соискателю вопросы в письменной форме по электронной почте, на которые необходимо ответить в течение 1 недели.
Экзаменационная комиссия выносит квалификационной комиссии предложение о присвоении или неприсвоении квалификации, на основании которого квалификационная комиссия принимает окончательное решение.
Результат становится известен в течение 2 недель с даты проведения выбранного экзамена.
Результат становится известен в течение 2 недель с даты проведения выбранного экзамена.
Соискатель получает уведомление из Реестра квалификаций (Kutseregister) о прохождении экзамена и регистрации квалификации.
Если уведомление по какой-либо причине не поступило, каждый может самостоятельно проверить информацию в реестре, введя своё имя и личный код.
Если уведомление по какой-либо причине не поступило, каждый может самостоятельно проверить информацию в реестре, введя своё имя и личный код.
Соискателю, не сдавшему экзамен, направляется электронное письмо с разъяснениями, какие именно компетенции не были выполнены.
В случае неудачи при повторном подтверждении квалификации Руководитель работ по уборке, уровень 5, квалификация теряет силу, и в таком случае необходимо заново пройти квалификационный экзамен на уровень 5.
В случае неудачи при повторном подтверждении квалификации Руководитель работ по уборке, уровень 5, квалификация теряет силу, и в таком случае необходимо заново пройти квалификационный экзамен на уровень 5.
Профессиональный стандарт
С профессиональным стандартом можно ознакомиться на сайте Палаты квалификаций (Kutsekoja).