Учебная поездка в Австралию 30.07

Под руководством Puhastusekspert с 30.07 по 1.08.2025 состоялась экзотическая и познавательная учебная поездка Erasmus+, целью которой был Сидней, Австралия, расположенный на противоположной стороне земного шара.
В учебной поездке приняли участие Центральная больница Ида-Виру, Elva Haigla AS, больница Рапламаа, Северо-Эстонская региональная больница, Тартуский высший медицинский колледж, Ярвамааский центр профессионального образования, SOL Baltics OÜ и больница Вильянди. Учебная поездка была поддержана проектами консорциума Erasmus+ под номером 2024-1-EE01-KA121-VET-000236654.

Учебная поездка проходила с 30 июля по 1 августа 2025 года, в ходе которой специалисты из Эстонии в области здравоохранения и уборки работали в качестве стажеров в различных медицинских учреждениях в районе Сиднея, штат Новый Южный Уэльс, Австралия. Основной целью учебной поездки было понять организацию уборки и контроля инфекций в австралийской системе здравоохранения, ознакомиться с применяемыми стандартами и методами оценки качества, а также увидеть, как услуги по уборке интегрированы в обеспечение безопасности пациентов.

Система здравоохранения штата Новый Южный Уэльс

В первый день учебной поездки мы получили подробный обзор того, как организованы экологические услуги и принципы контроля инфекций в системе здравоохранения штата Новый Южный Уэльс. Особенно интересно было узнать, как в штате функционирует единая поддерживающая структура под названием HealthShare NSW, которая отвечает за организацию множества услуг, включая уборку и прачечные. Этот централизованный подход позволяет лучше управлять рабочими процессами, унифицировать качество и укреплять сотрудничество между клиническими командами и вспомогательными службами.
В государственных медицинских учреждениях штата Новый Южный Уэльс используется основанное на доказательствах руководство Environmental Cleaning Standard Operating Procedure (ECSOP), которое является важной частью профилактики инфекций и обеспечения безопасной медицинской среды. Эффективная организация экологических услуг помогает снизить внутрибольничные инфекции и поддерживает высокое качество лечения и безопасность сотрудников. Руководство состоит из восьми модулей, которые предоставляют рамки для планирования, выполнения, оценки и развития уборочных работ.

Модуль 1 Частота уборки определяет, как часто необходимо убирать различные типы помещений и поверхностей, исходя из уровня риска (например, интенсивная терапия против общего отделения).

Модуль 2 Средства индивидуальной защиты (СИЗ) описывает, какие средства индивидуальной защиты необходимо использовать при уборке, начиная от перчаток и масок до специальной защитной одежды.

Модуль 3 Процедуры уборки предоставляет подробные инструкции по уборке различных поверхностей и описывает этапы работы и техники.

Модуль 4 Специфические условия пациентов рассматривает требования к уборке в ситуациях, когда пациенты особенно подвержены инфекциям или уязвимы (например, в изоляционных отделениях).

Модуль 5 Уборочные принадлежности описывает различные принадлежности, цветовые коды и требования к уходу, чтобы обеспечить эффективную и безопасную работу.

Модуль 6 Чистящие средства предоставляет рекомендации по выбору и использованию различных чистящих и дезинфицирующих средств в зависимости от ситуации и поверхности.

Модуль 7 Оценка уборки описывает, как оценивается качество уборки с помощью визуального контроля, тестирования АТФ или микробиологического отбора проб.

Модуль 8 Дополнительные материалы содержит вспомогательные материалы и образцы, которые поддерживают применение инструкций в повседневной работе (например, оценочные листы, учебные материалы).

NSW Clinical Excellence Commission рекомендует всем государственным медицинским учреждениям следовать этим инструкциям, чтобы обеспечить безопасность пациентов и защиту сотрудников на каждом этапе процесса уборки. В ходе нашей учебной поездки мы смогли увидеть, как эти стандарты применяются в повседневной работе в различных медицинских учреждениях и какие результаты они приносят.

В больнице Royal North Shore (RNSH)

Во второй день учебной поездки у нас была возможность работать в качестве стажеров в больнице Royal North Shore (RNSH), которая обслуживает около 1,3 миллиона человек в Северном Сиднее и его окрестностях. Это одна из крупнейших и наиболее значимых больниц в регионе, где уделяется большое внимание безопасности от инфекций и управлению качеством. В ходе стажировки мы смогли наблюдать за работой команды по контролю инфекций, ознакомиться с отделом стерилизации медицинского оборудования и увидеть, как услуги по уборке интегрированы в повседневную работу больницы. Все рабочие процессы выполнялись по четкой системе, и у каждой деятельности была ясная ответственность. Особенно вдохновляющим было увидеть так называемую Performance Board – визуальную доску объявлений, на которой были собраны результаты аудита в соответствии с австралийскими стандартами NSQHS. Если в какой-либо области выявлялись недостатки, там был четко указан конкретный план действий и имя ответственного. Такой прозрачный и вовлекающий подход создает общее понимание целей и мотивирует команды активно улучшать качество. Этот пример запомнился нам как хорошая практика, которую мы могли бы применить и в Эстонии.

Вестмид

Стажировка в больнице Вестмид предоставила нам уникальную возможность увидеть вблизи австралийское специализированное инфекционное подразделение NSW Biocontainment Centre. Это национальный центр готовности, созданный для эффективного управления заболеваниями с высоким инфекционным риском. Сотрудники подразделения прошли специальную подготовку для работы по установленным протоколам в критических ситуациях, где требуется максимальная безопасность как для пациентов, так и для персонала. Особенно впечатлило нас использование закрытых систем центра и особая организация помещений и оборудования, что помогает минимизировать загрязнение. Мы увидели, что работа организована таким образом, чтобы обеспечить абсолютный контроль над источниками инфекции, и у каждой деятельности есть четкое место, время и ответственный. Эта стажировка произвела на нас сильное впечатление как по профессионализму, так и по системности и командной работе.

В больнице Royal Prince Alfred (RPA)

На третий день учебной поездки мы работали в качестве стажеров в больнице Royal Prince Alfred (RPA), которая является крупнейшей и престижной больницей в Сиднейском местном районе здравоохранения, с примерно 1 200 койками и обслуживает весь миллионный население SLHD. Больница известна своей связью с Сиднейским университетом, являясь центральным учебным и исследовательским центром. Мы стажировались как в повседневных вспомогательных услугах, так и в отделе стерилизации медицинского оборудования и в отделении интенсивной терапии, где сосредоточились на процедурах контроля инфекций и практиках уборки. Часть дня была посвящена наблюдению за уборкой палаты с повышенным инфекционным риском, где мы смогли подробно изучить этапы и техники уборки.

Благодарности!

Мы искренне благодарны команде NSW Clinical Excellence Commission (CEC) за теплый прием, вдохновляющую программу и профессионально организованные дни стажировки. Для нас было настоящей привилегией увидеть и испытать на другой стороне земного шара, как в австралийской системе здравоохранения услуги по уборке и контроль инфекций интегрированы в неотъемлемую часть безопасности пациентов и качественного лечения. Мы получили много ценных знаний, практического опыта и новых идей, которые хотим развивать и в эстонской системе здравоохранения и уборки. Эта учебная поездка останется в нашей памяти как вдохновляющее и расширяющее кругозор путешествие как в профессиональном, так и в личном плане.

Автор статьи: Яаника Каземетс