Подготовка к квалификационному экзамену руководителя персонала по уборке, уровень 4

20250821 - 20251002

Знаете ли вы, что хороший руководитель играет ключевую роль в качестве работы всей команды?
Правильные знания и навыки помогут вам профессионально руководить персоналом и успешно подготовиться к квалификационному экзамену!

На этом курсе вы узнаете:
🔹 каковы основные обязанности и ответственность руководителя персонала по уборке,
🔹 как обучать и мотивировать команду,
🔹 как обеспечивать качество работы и решать возникающие проблемы,
🔹 как подготовиться к квалификационному экзамену уровня 4.

👉 Курс подходит всем, кто хочет стать руководителем персонала по уборке или повысить свою квалификацию.

Инвестируй в знания, которые откроют для тебя новые карьерные возможности.

Eesti Kinnisvara Korrashoiu Liit (EKKL) признал учебную программу этого курса как профессиональное дополнительное обучение.

Обнаружение загрязнений, определение необходимости уборки и планирование работ.
Выбор и использование чистящих средств, инструментов и уборочного текстиля в зависимости от загрязнения и типа покрытия.
Практическая уборка типовых помещений (например, офисы, коридоры, санитарные помещения).
Принципы ухода за покрытиями и выполнение специализированной уборки.
Руководство уборочными работами и поддержка команды в повседневной работе (развитие компетенций уровня EQF 4).

Yчебный результат	Mетод оценки	Kритерий оценивания
Замечает загрязнения и определяет потребность в уборке, учитывая тип загрязнений, вид покрытия и требуемый уровень чистоты.	Практическое задание	Обнаруживает не менее 90% загрязнений в помещении. Составляет план уборки в соответствии со стандартом оценки квалификационного экзамена «Уборщик-наставник уровень 4» на основании выявленных загрязнений.
Замечает загрязнения и определяет потребность в уборке, учитывая тип загрязнений, вид покрытия и требуемый уровень чистоты.	Tест	Минимум 70% правильных ответов
Целесообразно, безопасно и эргономично использует моющие средства, инвентарь и уборочный текстиль.	Практическая уборка	Выбирает и целесообразно использует инвентарь и средства, учитывая удаляемые загрязнения и материал покрытия, руководствуясь инструкциями по применению и принципами эргономики.
Целесообразно, безопасно и эргономично использует моющие средства, инвентарь и уборочный текстиль.	Tест	Минимум 70% правильных ответов
Очищает поверхности асептически и удаляет загрязнения, которые не должны оставаться на них.	Практическая уборка	После уборки помещение чистое в соответствии с согласованным уровнем чистоты.
Очищает поверхности асептически и удаляет загрязнения, которые не должны на них оставаться.	Tест	Минимум 70% правильных ответов
Оценивает качество своей работы и при необходимости вносит исправления.	Практическая уборка	Понятно описывает качество своей работы; при наличии недостатков выявляет их самостоятельно и устраняет, при необходимости просит помощи.
Инструктирует других сотрудников при выполнении ежедневных уборочных работ, давая уместную обратную связь как по качеству работы, так и по методам её выполнения.	Практическое упражнение	Устанавливает контакт с обучаемым, даёт уместную обратную связь по рабочему процессу и результату.

Условия начала обучения: отсутствуют.

Объём курса: 66 академических часов, из которых 48 академических часов — аудиторная работа (теория и практическая деятельность под руководством преподавателя) и 18 академических часов — самостоятельная работа.

В дни обучения занятия проводятся с 9:15 до 16:15.

Размер учебной группы: от 6 до 20 человек.

Учебные материалы:

Презентации PowerPoint по темам курса (доступны для скачивания в онлайн-среде Coursy),
книга «Руководство по уборке»,
тесты и дополнительные материалы для использования в онлайн-среде Coursy,
учебные видеоматериалы,
списки научных статей и интернет-источников.

Учебная среда:

Обучение проводится в форме аудиторных занятий в учебном классе, оборудованном соответствующей мебелью и отвечающем требованиям безопасности.
в учебном классе используются профессиональные учебные материалы и уборочный инвентарь,
учебные помещения доступны для всех и хорошо связаны с общественным транспортом,
лекции проводятся в учебном классе с количеством участников до 20 человек,
используется электронная обучающая платформа Coursy для прохождения тестов и работы с дополнительными материалами.

Методы обучения: лекция, дискуссия, практические упражнения, практическая уборка, анализ.

Самостоятельная работа:

изучение Руководства по уборке,
выполнение повторительных и итоговых тестов в онлайн-среде Coursy,
по желанию — работа с дополнительными материалами: просмотр видео и чтение дополнительной литературы.

Выдаваемые документы:

сертификат — если обучающийся достиг всех результатов обучения и участвовал в учебном процессе в необходимом объёме (не менее 70%),
справка — если обучающийся не достиг результатов обучения и/или прошёл курс частично.

Ознакомьтесь с основами организации обучения компании Puhastusekspert OÜ.

Основа для составления учебной программы:

Руководитель персонала по уборке, уровень 4 все обязательные компетенции

Регистрация на курс осуществляется через форму регистрации на сайте.
Условием участия в обучении является оплата выставленного счета.

Оплату за курс можно произвести в рассрочку, сообщив о своём желании по адресу: merlin@puhastusekspert.ee

Рекомендации: если от одной компании на курс регистрируются три и более участников, вы можете запросить персональное предложение по адресу: merlin@puhastusekspert.ee

Отказ от участия: при письменном отказе (по электронной почте) не менее чем за 3 рабочих дня до начала курса возвращается 50% стоимости участия.
В случае неявки на обучение или более позднего уведомления оплата не возвращается.

TALLINN — Tartu mnt 83, ruum 304. Больше информации о нашем учебном классе.

TARTU — Sõpruse pst 2 (Sangari maja)

SINDI — Paide mnt 5 (Politsei maja)

JÕHVI — Pargi 40 (Jõhvi kontserdimaja)

Цель

Цель курса — сформировать у участника навыки системного и качественного руководства уборочными работами в соответствии с профессиональным стандартом и лучшими практиками. Курс помогает подготовиться к квалификационному экзамену руководителя персонала по уборке, уровень 4.

Целевая группа

Курс подходит тем, у кого уже есть опыт работы в сфере уборочных услуг, кто хочет научиться системно и качественно руководить уборочными работами и подготовиться к квалификационному экзамену руководителя персонала по уборке.

Объем учебных дней

6 учебных дней

Академический объем

66 академических часов

Цена

800€ + km

Подготовка к квалификационному экзамену руководителя персонала по уборке, уровень 4

Основа для составления учебной программы:

Информация о курсе