Juhend standardi INSTA 800 kasutamiseks on nüüd ilmunud!
Puhastusekspert osaleb Euroopa Liidu programmi „Erasmus+“ raames rahvusvahelises projektis „Cost Effective, Need Based Cleaning – INSTA 800“. Projekti esimene väljund on saanud valmis ning selleks on standardi kasutamise juhendmaterjal.
Juhendmaterjali koostamise tarbeks intervjueeriti 77 ettevõtet kuuest Euroopa riigist. Intervjueeriti ettevõtteid, kes ostavad või pakuvad puhastusteenust. Lisaks ettevõtteid, kes on kasutanud standardit üle 10 aasta kui ka ettevõtteid, kes alles mõtlevad standardit kasutama hakata. Juhendmaterjali koostamise eesmärgiks oli kaardistada parimad praktikad ja konkreetsed näited, mis aitavad standardit paremini mõista ning kasutada.
Juhendid on koostatud kõigi projektis osalevate ettevõtete päritolu riigi keeles. Juhend käsitleb järgmiseid teemasid:
- mis on kvaliteediprofiil ja mis roll on sellel standardis?
- esmamuljed standardi INSTA 800 kasutamisel (kasutajakogemused);
- standardi INSTA 800 kasutamise eelised nii teenuse ostja kui teenusepakkuja suhtes;
- õnnestumise võtmetegurid ning soovitused;
- standardi INSTA 800 väärtõlgendused;
- kvaliteedikontrollide analüüs ja kokkuvõte ning statistika erinevate maade lõikes INSTA 800 kasutamise kohta.
Kõik juhendid on kättesaadavad SIIT.