Мы начали эксперименты по объективному измерению времени работы
Под руководством Puhastusekspert мы разрабатываем рабочие процессы, связанные с использованием INSTA800, в рамках международного проекта «Cost Effective, Need Based Cleaning – INSTA 800», в котором также участвуют партнеры из шести других стран.
В качестве первой цели было подготовлено руководство по успешному использованию стандарта INSTA 800, в котором собран опыт всех стран-участниц проекта. С руководством можно ознакомиться здесь.
Вторая цель — провести 1200 экспериментов, чтобы определить матрицы рабочего времени для уборки пяти типовых помещений — офиса, коридора, туалета, класса и лестницы. Мы надеемся определить время уборки помещений, начиная с разных уровней загрязнения, необходимое для достижения разных уровней чистоты. Эксперименты проводятся в разных странах, но по схожим правилам для обеспечения достоверности данных. Мы стремимся измерять только различия в рабочем времени, обусловленные уровнем чистоты, другие факторы влияния по возможности сводятся к минимуму.
Поскольку в Финляндии стандарты времени и методов уборки разрабатываются с 1972 года, в процессах измерения рабочего времени мы опираемся на финский опыт, и деятельностью руководит Финская ассоциация клининговых технологий (SSTL).
Уроки, извлеченные из первых экспериментов:
- более чем в половине помещений пол был чистым и не требовал уборки, разве что местами было нужно удалить мусор. Не было реальной необходимости очищать весь пол шваброй.
- полы обычно моют каждый день. При этом важные контактные поверхности и мебель остаются грязными. Основная причина, которую приводят — нет времени! Но время тратится на уборку чистого пола.
Все партнеры, участвующие в проекте, используют для проведения экспериментов инвентарь Vileda. Благодарим Vileda за поддержку наших экспериментов профессиональными чистящими средствами!
Знаете ли вы, сколько дополнительного времени требуется, если клиент ожидает, например, уровень чистоты 4 вместо уровня чистоты 3?
Следите за проектом — мы будем регулярно делиться открытиями, сделанными в ходе экспериментов!