info@puhastusekspert.ee +372 5611 1048
Руководство по использованию стандарта INSTA 800 теперь доступно!
Puhastusekspert участвует в международном проекте «Cost Effective, Need Based Cleaning – INSTA 800» в рамках программы Европейского Союза «Erasmus+». Первый результат проекта готов – это руководство по использованию стандарта.
Для составления руководства были проведены интервью с 77 компаниями из шести европейских стран. Были опрошены компании, которые покупают или предоставляют клининговые услуги. Кроме того, были опрошены компании, которые используют стандарт более 10 лет, а также компании, которые только планируют начать использовать стандарт. Целью составления руководства было определение лучших практик и конкретных примеров, которые помогут лучше понять и использовать стандарт.
Руководства составлены на языках всех стран-участниц проекта. Руководство охватывает следующие темы:
- что такое профиль качества и какова его роль в стандарте?
- первые впечатления от использования стандарта INSTA 800 (пользовательский опыт);
- преимущества использования стандарта INSTA 800 как для заказчика, так и для поставщика услуг;
- ключевые факторы успеха и рекомендации;
- неверные интерпретации стандарта INSTA 800;
- анализ и сводка контроля качества, а также статистика использования INSTA 800 в разных странах.
Все руководства доступны ЗДЕСЬ.