Juhtimine – tööstressi või tööõnne mõjutaja (9 akadeemilist tundi)
Millise tundega alustad igat tööpäeva? Milliseid võtteid kasutad, et vältida tööstressi ja läbipõlemist? Kuidas innustad ja inspireerid vahetus alluvussuhtes olevaid töötajaid? Kuidas tuled toime keeruliste kliendi- ja kolleegisuhetega? Kas ja mille pärast soovitatakse sind juhina? Inimeste juhtimine hõlmab väga paljusid teemasid, kuid alguse saab alati ühest kohast – juhist endast. Vaatleme juhi rolli ja vastutust läbi erinevate tegurite, mõjutajate ja olukordade.
Koolituse maht: 9 akadeemilist tundi, millest 8 akadeemilist tundi auditoorset tööd ja 1 akadeemiline tund iseseisvat tööd.
Eesmärk: Koolituse tulemusena orienteerub õppija enesejuhtimise ja inimeste juhtimise valdkonnas, omab teadmisi juhtimise, meeskonnatöö, motiveerimise eduteguritest ja omab iseendast kui juhist paremat tunnetust.
Sihtrühm: Keskastmejuhid, meeskonnatöötajad, kõik, kes töötavad inimestega.
Koolitusgrupi suurus: 6-20 inimest
Oleme Eesti Töötukassa koolituskaardi partner!
Koolituse sisu:
- Inimeste juhtimise põhitõed, tugevustel tuginev juhtimine
- Tööstressiga toimetulek
- Motiveerimine ja tagasisidestamine
- Pingelised olukorrad ja „rasked“ kliendid
- Tööõnne mõjutajad
- Meeskonnatöö edutegurid
- Meeskonna mürgitajad
- Liftikõne – kuidas ma ennast identifitseerin ja lühidalt presenteerin nii, et mõte kohale jõuab?
Õpiväljundid:
- Mõistab inimsuhete nüansse juhtimise dünaamikas;
- On juhina ja/või töötajana enesekindlam ja näeb selgemalt iseenda ning kolleegide väärtust;
- Teab meeskonnatöö, motiveerimise, keeruliste kollegiaalsete suhete, juhtimise, tööstressi ja tööõnne põhialuseid.
Õppemeetodid – loeng, arutelu, praktilised harjutused, analüüs.
Iseseisev töö – peale koolitust valikvastustega test Coursy keskkonnas.
Õppekeskkond ja õppevahendid
- PowerPoint esitlus koolitusteemade kohta (allalaetav Coursy keskkonnast)
- Lisamaterjalid standardi kasutamiseks Coursy keskkonnas
- Koolitus toimub Teams keskkonnas
Hindamine ehk õppe lõpetamise tingimused – hindamismeetodid ja hindamiskriteeriumid
Teadmiste test – minimaalselt 70% õigeid vastuseid.
Väljastatavad dokumendid:
Tunnistus, kui õppija võttis osa õppetööst nõutud mahu osas ja läbis testi(d) vastavalt tingimustele.
Tõend, kui õppija ei saavutanud õpiväljundeid (ei sooritanud testi) ja/või osales koolitusel osaliselt
Õppekava koostamise alus:
Puhastustööde juht tase 5
B.3.4. Puhastustööde juhtimine, üldoskused
Koolitajad: Siret Raid
