fbpx

Koristusteenuse müümine (8 akadeemilist tundi)

31.01.2023 - 31.01.2023

Koristusteenuse edukaks müümiseks on hädavajalik teada koristusteenuse osutamise eripära ja eristumisvõimalusi konkurentsitihedal turul. Et edukaks pakkujaks tunnistamisest kõik osapooled (pakkumise tegija, tellija, töödejuhataja, puhastusteenindaja, juhtkond jt) rõõmu ja rahulolu tunneksid, on ülioluline müüjal teada, millistest komponentidest koosneb koristusteenuse hind ja kuidas seda õigesti kalkuleerida.

Eesmärk: Koolituse tulemusena omab õppija teadmisi millistest komponentidest koosneb koristusteenuse hind ning omad teadmisi, kuidas hinda õigesti kalkuleerida.

Sihtrühm: Koristusteenuse müüjad, planeerijad, eelarvestajad jt.

Koolituse sisu:

  • Millised on ostja ootused kvaliteetsele koristusteenusele?
  • Kuidas aidata kliendil mõista miks tasub investeerida koristamisse?
  • Kuidas tagada kõigi osapoolte rahulolu lepingu täitmisel?
  • Mis mõjutab teenuse hinda?
  • Kuidas eristuda konkurentsitihedal turul?
  • Kuidas hinnata tööde mahtu? Kas kogemuslikust ruutmeetrist piisab?

Koolituse läbinud isik:

  • Teab ja oskab kliendile põhjendada, miks tasub investeerida koristamisse;
  • Teab, millest sõltub reaalne tööaeg koristuses ja oskab sellest lähtuvalt koostada müügikalkulatsioone;
  • Teab võimalusi eristumiseks turul ja oskab neid oma ettevõtte kasuks tööle panna.

Oleme Eesti Töötukassa koolituskaardi partner! 

Õppeprotsess: Õpe toimub vastavalt tunniplaanile, auditoorne õpe toimub õppeklassis koolitaja juhendamisel.

Õppe kogumaht: 8 akadeemilist tundi, millest 8 akadeemilist tundi on auditoorne töö.

Õppemeetodid: Auditoorne õpe 8 akadeemilist tundi: loeng, arutelu, individuaaltöö.

Õppe alustamise tingimused: Eelduskoolitus Puhastustööde juhi põhitõed.

Õppekavarühm: Koduteenindus

Õppekava koostamise alused: Puhastustööde juht tase 5 kompetentsid B2.1, B.2.5 – B.2.6.

Õppekeskkond: Kaasaegne õppeklass, millele on tagatud juurdepääs liftiga.

Õppevahendid: Kirjalikud materjalid.

Hindamine ehk õppe lõpetamise tingimused:
Hindamismeetodid­: Kirjalik teadmiste test
Hindamiskriteeriumid: Positiivseks soorituseks on vaja vähemalt 70% õigeid vastuseid

Väljastatavad dokumendid:
Tunnistus, kui õppija võttis osa õppetööst nõutud mahu osas ja läbis testi(d) vastavalt tingimustele.

Koolitajad: Merlin Salu

Koolituse info

Toimumisajad:
31.01.2023, kell: 09:15 - 16:15

Asukoht (kõik): Tartu mnt 83/MS Teams

Soovitused: kui samal koolitusel soovib osaleda ühest ettevõttest kolm ja enam osalejat, siis küsi personaalset pakkumust merlin@puhastusekspert.ee

Loobumine: kirjalikul loobumisel (e-mail) vähemalt 3 tööpäeva enne koolitust tagastatakse 50% osalustasust. Koolitusele mitteilmumisel või hilisemal teatamisel osalustasu ei tagastata

Hind: 169 € + KM

Artiklid

Vaata kõiki

Puhastuseksperdil täitus veerandsada!

Tervitame ja täname kõiki endiseid ja praeguseid kolleege, kliente ja koostööpartnereid. Üheskoos on olnud tore ja õpetlik maailma puhtamaks muuta!

Loe edasi

Teadlik tegutsemine lutikatega

Viimastel nädalatel on meediasse jõudnud muret tekitavad teated Prantsusmaal valitsevast olukorrast seoses lutikatega. Tegemist on pandeemialaadse olukorraga, kus lutikad on vallutanud inimeste elamised, ühistranspordi jne. Ametliku statistika järgi on Prantsusmaal juba varasemalt kulunud lutika tõrjele aastas umbes 230 milj eurot. Kuidas valmis olla meil Eestis? 

Loe edasi

Projekti “Cleaning Ergonomics – to Prevent Occupational Diseases and Accidents” vahekohtumine Budapestis

Kas sina tead, kuidas ergonoomiliselt põrandat või lauda puhastada? Oleme hetkel rahvusvahelise Erasmuse projekti “Cleaning Ergonomics – to Prevent Occupational Diseases and Accidents” raames välja töötamas õppevideoid 20 koristustegevuse ergonoomia õpetamiseks. Selle raames kohtusime 25.09 – 27.09 projektipartneritega Budapestis. Kohtumise eesmärk oli arutleda ja füüsiliselt ette näidata erinevate riikide koristusergonoomia tegevusi. Saime üksteiselt palju õppida, sest riigiti on nii koristuse kui ka ergonoomia põhimõtted erinevad.

Loe edasi

Objekti koristustulemuse eeldus puhtusele vs tegelikkus

Kuidas teame, kas oleme koristusega rahul? Selleks vajame tagasisidet ja ühtset arusaama sellest, mis on puhas ja milline mustus peab olema eemaldatud, et saaks öelda, et töö on hästi tehtud. Sageli ringleb koristuses vaid negatiivne tagasiside – kui midagi ei ole nii nagu peab, siis info liigub ja hakatakse probleemiga tegelema. Kui kõik on hästi, siis see on justkui normaalne ja sellest ei ole vaja rääkida. Motiveeritud tööks vajab inimene kindlasti positiivset tagasisidet, seda ka koristuses.

Loe edasi