Участие в конкурсе составление документов для участия в конкурсе
Повышается потребность в покупке клининговых услуг. Чистота это что то такое, что трудно определить и описать. Что конкретно предоставляется и преобретается? Чаще всего описываются работы по уборке и как часто надо их выполнять. Разве мытьё пола гарантирует чистоту пола?В действительности требются не процессы, а важен конечный результат. Так как описать результат затруднительно, то ограничиваются перечнем работ и частой. До сих пор в Эстонии при оценке конкурса клининговых услуг является важным ценовой критериум. Так как и в различных других областях – если обращают внимание чаще всего на низкую цену, то возможности предоставления качественной услуги уменьшается. Такая же ситуация и на рынке клининговых услуг. Если требуется оценить ещё что – то кроме цены, то возникает вопрос, что оценивать? Как оценивать? Зачем оценивать?
Часто задаваемые вопросы клиентов, существуют ли фирмы, которые гарантируют хороший результат уборки. В действительности дело обстоит проще – в конкурсе, в вопросе предоставления услуги, следует отметить то, что требуется и это на языке результата т.е кокого уровня/степени чистота требуется. Позже нужно проверить, выполнено ли обещанное. Если все пункты конкурса выполнены, то приобретая клининговые услуги проблемы не возникнет. Также предоставим помощь анализа ваших потребностей и для участия в конкурсе помощь составления технического документа уборки.
Цель:
- Определить потребность уборки и анализ в данный момент
- В соответствии потребности клиента определить техническое описание клининговых услуг и предоставить критериумы оценки
- Оптимальный срок проведения конкурса
Возможное содержание:
- Анализ потребностей клиента, возможный аудит в реальной обстановке
- Разработка технического описания клининговых услуг
- Возможная оценка реальному работнику
- Разработка возможных оценочных критериумов
- Оценка объёма работ на основе рабочего времени
Реззультат от данного процесса:
- Проведение оптимального конкурса клиниговых услуг, в течении которого выяснится деяспособный партнёр в сфере уборки
