Juhend standardi INSTA 800 kasutamiseks on nüüd ilmunud!
Puhastusekspert osaleb Euroopa Liidu programmi „Erasmus+“ raames rahvusvahelises projektis „Cost Effective, Need Based Cleaning – INSTA 800“. Projekti esimene väljund on saanud valmis ning selleks on standardi kasutamise juhendmaterjal.
Juhendmaterjali koostamise tarbeks intervjueeriti 77 ettevõtet kuuest Euroopa riigist. Intervjueeriti ettevõtteid, kes ostavad või pakuvad puhastusteenust. Lisaks ettevõtteid, kes on kasutanud standardit üle 10 aasta kui ka ettevõtteid, kes alles mõtlevad standardit kasutama hakata. Juhendmaterjali koostamise eesmärgiks oli kaardistada parimad praktikad ja konkreetsed näited, mis aitavad standardit paremini mõista ning kasutada.
Juhendid on koostatud kõigi projektis osalevate ettevõtete päritolu riigi keeles. Juhend käsitleb järgmiseid teemasid:
mis on kvaliteediprofiil ja mis roll on sellel standardis?
2. oktoobril toimus puhastusvaldkonna kutseeksamite hindajatele hindamiskoolitus!
Puhastusekspert on puhastusvaldkonnas kutseandjaks alates 2004. aastast ning selle ajast saati on välja antud 3050 kutsetunnistust. Lisaks oleme kahel korral pälvinud Kutsekojalt Tunnustatud Kutseandja kvaliteedimärgi. Kutsesüsteemi eesmärgiks on toetada Eesti töötajate konkurentsivõimet- töötajad on kompetentsed, neil on edukaks tegevuseks vajalikud teadmised, oskused, vilumused ja hoiakud.
Kutseeksamitel hindame inimeste kompetentse olenemata sellest, kus ja kuidas on õppimine toimunud. Kutseeksamitel on hindajatel oluline roll. Hindajad omavad ise vähemalt tase 4 Puhastusteenindaja – juhendaja kutset ja on valdkonnas kaua töötanud.
Selleks, et meie hindajad tunneks ennast kindlalt ja viiks hindamisi läbi ootuspäraselt, toimus 2. oktoobril Nelijärvel kutseeksamite hindajatele ja kutsekoolide puhastusvaldkonna õpetajatele ühine hindamiskoolitus. Koolitus viidi läbi ajastule kohaselt- enamus tegevusi toimus vabas õhus ning siseruumides olles kanti maski ja hoiti distantsi. Päeva viimane etapp oli tõukerattamatk- koolituse osa, kus sai loodust nautida aga ka hindamist puudutavad põhitõed läbi käidud!
Oleme uhked ja tänulikud! Kõik 26 erinevatest ettevõtetest hindajat olid kohale tulnud, et koguda häid mõtteid kutsete ja eksamite edasiseks arendamiseks! Loodame, et meeldejääv päev aitab hindamisi veelgi asjakohasemalt ja õiglasemalt läbi viia!
Uuenenud koristustööde standard INSTA800 ehk EVS 914:2020 on nüüd ilmunud!
Standard Koristustööde kvaliteedi kokku leppimine ja hindamine ehk INSTA800 on aastast 2012 Eestis ametlik standard EVS 914. Tänaseks on Eestis INSTA kasutus üsna tavapärane ja paljudes asutustes on see aidanud luua ühtset arusaama puhtusest. Kasu standardist on esile toonud nii teenuse ostjad kui ka koristusfirmad.
Olulisemad tähelepanekud INSTA kasutajatelt:
Oluliselt on vähenenud klientide kaebused ja seetõttu jääb rohkem aega muudeks töödeks;
Ei vaielda asjatult pisiasjade üle, keskendutakse terviklikule puhtusele;
N-ö „INSTA objektide“ töödejuhatajate teised objektid on ka puhtamad ja klientide rahulolu suurem, osatakse parmini näha tulemust.
Põhjamaade standard INSTA 800 on loodud aastal 2000 ja see on kasutusel kokku 7-s riigis. 2018. aastal ilmus inglisekeelse standardi uustöötlus, mis on nüüd jõudnud ka Eesti standardisse. Standardis on olulisi uuendusi, mida standardi kasutajatel on kasulik teada.
Puhastuseksperdil on tulemas teadmiste tase 3 koolitused eesti ja vene keeles, kus teadmisi jagatakse juba uue standardi järgi:
Kõigil, kellel on teadmiste tase 3 koolitus varasemalt läbitud, on nüüd õige aeg mõelda teadmiste uuendamisele ning viia ennast kurssi uue standardiga. Selleks pakub Eesti Standardikeskus koolitust 10. novembril.
OSKA on tööjõuvajaduse seire- ja prognoosisüsteem, mis prognoosib milliste oskustega inimesi ja kui palju on vaja täna ning tulevikus. Koolituse kavandamisel on oluline tugineda uuringule, et vajalikud trendid ja muudatused jõuaksid koolitustesse. OSKA seirab ka uuringus toodud soovitusi ja ettepanekuid, kas ja kuidas need on rakendunud ning millist mõju avaldanud.
Eestis on rahvastiku vähenemine pidurdunud, seda eeskätt suurenenud sisserände tõttu. Lähi aastakümnetel jääb siiski nooremat tööealist elanikkonda vähemaks. Samuti ei suurene tööjõu hulk.
Kinnisvara korrashoiu valdkonda iseloomustab uuringu põhjal alljärgnev:
valdkonnas töötavad suures osas naised (93%);
keskmisest rohkem lihttöölisi;
umbes 1/3 töötajatest töötab osalise tööajaga;
keskmine palk on umbes pool Eesti keskmisest palgast;
keskmisest kõrgem tööjõu voolavus;
51% töötajatest on vanemad kui 55 aastat
valdkonnas töötab üle 23 000 inimese, mis on vähemalt 3,5% Eestis tööga hõivatud inimestest. Siia lisandub veel hotellide toateenindusega seotud personal, kelle tööjõuvajadust uuriti teises sektoris;
valdkonnas on oluliselt suurem tööturu vajadus koolituste järele kui on koolitatud inimesi;
Lähiajal mõjutavad valdkonna arengut tehnoloogia areng ning sellest tulenevalt järjest olulisemad infotehnoloogia baasteadmised:
uued hooned on järjest tehnoloogilisemad
teenuste arendus, seire toimub järjest enam veebikeskkonnas;
robotite aktiivsem kasutuselevõtt;
inimeste väärtushinnangud muutuvad;
linnastumine, millega seoses tegevusi, mida varasemalt on ise tehtud, enam ise ei tehta. Näiteks kodu koristamine;
Uuringus välja toodud kitsaskohad, mida tuleb valdkonna arenguks lahendada:
Napib erialase ettevalmistusega juhte (sh Puhastustööde juht tase 5). Kuna tegemist on valdkonnaga, kus on palju voolavat ja suhteliselt madala palgaga tööjõudu, siis teenuse õnnestumise võtmeküsimuseks on pädev juht (Puhastustööde juht tase 5). Samuti muutub olulisemaks puhastusteenindajate töö optimeerimine, mis on aga võimalik vaid pädevate juhtidega.
Biotsiidi seadusest tingituna vajadus kaardistada, millised kutseid puudutab biotsiidide kutseline kasutamine.
Mida on Puhastuseksperdil pakkuda uuringu valguses:
Koolitame puhastustööde juhte, suunitlus tulle toime tänapäeva ja tuleviku väljakutsetega puhastustööde juhtimisel. Koolitatud puhastustööde juht on eduka koristusteenuse võtmeküsimus.
Puhastustööde kvaliteedikontrolle viime läbi elektroonselt, mis aitab andmeid koguda ja analüüsida ning annab väga head võimalused töö juhtimises ja arendamises otsuste tegemiseks ning töö efektiivsuse tõstmiseks. Kuna töötajaid juurde ei tule, siis optimeerimise oskus on prioriteet.
Oleme kaasatud Terveseameti töörühma, mis tegeleb biotsiidide kutselise kasutaja teemaga. Pakume biotsiidide kutselise kasutaja koolitust.
Valdkonnas on siiski teadmatus suur. Puhastusekspert meeskonnaga kirjutame artikleid ja jagame kasulikku infot puhastusteeninduse kohta.
Me võitleme nähtamatu vaenlasega – SARS-CoV-2. Silmaga ei ole võimalik hinnata, mis eemaldab viiruse pinnalt ja mis mitte. Teadlikkus on senisest veelgi olulisem.
Oleme viimastel nädalatel palju võtnud erinevatest kohtades orgaanilise mustuse, mikroobide kasvu ja koristusmeetodite tulemuslikkuse hindamiseks proove. Võime väita, et kõik võetud proovid räägivad ühte keelt:
Paljud puutepinnad on mustemad kui oskaksime arvata
Kui pühkida sobivalt niisutatud puhta mikrokiust lapiga piisavalt tugevalt, siis pinnad saavad puhtaks. Niisutamiseks on sobilik puhas vesi. Poorsematel ja väga määrdunud pindade puhul on abiks nõrgalt aluselise (pH 8-9,5) aine lahusega niisutamine.
Elus kehtib ikka reegel – see, mida mõõdame, seda saame. Seega on oluline erilist tähelepanu pöörata puutepindade puhtusele. See, kas puutepindasid on puhastatud või mitte, pole sageli näha. Hea viis nähtamatu teha nähtavaks, on kasutada UV-pliiatsit, millega jätta „salamärke“, näiteks kirjutades kuupäev, millal viimati pinda puhastati. Kui sellist pinda pühkida piisavalt tugevalt, siis märk eemaldub. Hiljem UV-valgusega märke kontrollides on pühkimise tulemus näha- kui märki pole, siis pühiti piisavalt. Kui märk on osaliselt kadunud või on see pinnale laiali pühitud, siis tuleks tugevamini puhastada. See meetod sobib siledate pindade puhastamise kontrollimiseks.
Kui ka sinul tekkis soov UV-pliiatsit omada, siis Puhastuseksperdist on neid võimalik tellida! Postitame pliiatsid Teile sobivasse pakiautomaati.
Eksperdid ISSA-st rõhutasid, et koristamine ei ole tegevus või arvamus, vaid kvaliteedijuhtimise osa ning teadus, mis vajab ühist arusaama kogu Euroopas.
Oktoober 2024 oli meie meeskonna jaoks eriline – saime kahe nädala jooksul töötada koos Islandi suure koristusettevõtte Solar ehf spetsialistidega, et arendada ja tõhustada nende koristusprotsesse.
Puhastamine võib olla tervist edendav, kuid see võib olla ka tervisele kahjulik. Kõik sõltub sellest, KUIDAS puhastatakse, mis omakorda sõltub teadmistest ja oskustest.
