Uuemad uudised

Võta ühendust

6 põnevat teadmist otse Islandilt

Puhastusekspert käis Islandil kogemusi hankimas.

21.august – 27.august 2017 viibisid Tiina ja  Rita Erasmus+ projekti raames Islandil, Helge osales ettevõtmisel Puhastusekspert kulu ja kirjadega. Õpirände eesmärk oli tutvuda koristusturuga Islandil ning eriline tähelepanu oli koondatud sealse INSTA 800 kasutamisele. Õpiränne sai teoks tänu Erasmus+ projekti toetusele.

Puhastusekspert partneriks Islandil oli koristusfirma Solaris. Firmal on kogemust koristusturul 15 aastat, ettevõttes töötab 320 inimest, kellest 270 on poolakad, kuna Islandil on 330 000 elanikku ja tööjõudu napib.

Ettevõte oli köitev ja kohe alguses leidsime ühise keele ning teemasid, millest rääkida oli palju. Islandlastel valmis õige ruttu plaan tulla Eestisse uudistama meie arenguid. Eriliselt pakkus neile huvi Puhastusekspert kogemus koristustehnilises valdkonnas ja meie missioon - olla puhastusvaldkonna juhtiv kompetentsikeskus. Pakkuda toimivaid lahendusi koristusteenuse ostjale, pakkujale ja isekoristavale ettevõttele, saavutamaks laitmatu puhtus mõistlike kuludega.

Mida huvitavat Islandil nägime:

-     Mitmed haiglad ostavad sisse koristusteenust. Turg on väike, hangetel hind moodustab 100%, haigla patsientidelt on viimastel aastatelt tulnud  palju rahulolematust. INSTA 800 kasutusele võtmine on toonud uut hingamist ning haigla ning koristusfirma vahel on selged kokkulepped puhtusest. Vaatamata sellele, et esimesed kvaliteedikontrollid on olnud mittevastavad, on rahul nii haigla, kui ka teenuse pakkuja.

-     Tore oli näha ettevõtet, kes pöörab erilist tähelepanu töötajate heaolule. Solarise missiooniks on kohelda kõiki oma töötajaid ja kliente respektiga. Näiteks tavapärane on see, et töödejuhataja küsib igal hommikul oma puhastusteenindajatelt, kas nad on õnnelikud. See on töödejuhatajate koolitustel nr 1 teema.

-     Solarisel oli loodud oma tarkvara, mis tööaja analüüsi jms kõrval analüüsis pidevalt, kes on hea töödejuhataja ning jälgis, et töödejuhatajate tööde sisud ja tööajad ei viiks neid läbipõlemiseni.

-     Turiste on Islandil palju ja hotellide koristus on uus valdkond. Seda õnnestus ka meil näha. Koristusfirma Solar loodab saada Islandi parimaks hotellide koristusteenust pakkuvaks ettevõtteks.

-     Islandil puuduvad puhastusvaldkonnas kutsestandardid, erialaliit, koristamine pole ametlik eriala, riik ei paku puhastusvaldkonnas mingeid koolitusi. Samas on vajadus sõltumatute teadmiste järele.

-     Lisaks erialasele enesetäiendusele nautisime imeilusat ja emotsioonidest pakatavat Islandi loodust. Ühe päevaga on võimalik näha maa seest purskavat keeva vett, lumeliustikku, vulkaane, koski jne. Nädalane viibimine Islandil andis kinnitust väitele- Island on ilma köök. Saime suvist päikest ning sügisest külma ja marulist raju.

Kel huvi rohkem kuulda Islandi koristusmaailma, aga ka teiste maade kogemuse kohta, tulge 13.septembril Tallinnas Meriton Conference&Spa Hotelli seminarile „Puhas rõõm“, kus Helge esineb ettekandega „Puhastamise eripärad erinevates riikides“.

 

 Järgmine INSTA800 koolitus toimub juba oktoobris!