Эстонская рамка квалификаций в области уборки
Свидетельство о квалификации — ваше конкурентное преимущество на рынке труда!
Квалификационный экзамен позволяет официально подтвердить ваши навыки и знания. Это важно как для работодателя, так и для клиента, так как подтверждает, что работа выполняется качественно и в соответствии со стандартами. Наличие свидетельства о квалификации даёт преимущество на рынке труда: увеличивает шансы при трудоустройстве, способствует карьерному росту и помогает при переговорах о лучших условиях работы и оплате. Кроме того, подтверждение профессиональных компетенций важно для саморазвития, так как мотивирует осознанно развивать навыки и быть в курсе изменений в отрасли. Свидетельство — это не просто бумага, а знак профессионализма, качества и надёжности.
Уровень 2 по EKR
Помощник оператора уборки
Помощник оператора уборки — это квалификация, ориентированная на выполнение поддерживающей уборки. Работа обычно проводится в неизменной среде под руководством наставника, однако помощник частично выполняет задачи самостоятельно.
Цель помощника оператора уборки — поддерживать чистоту и порядок, используя чистящие средства и инструменты экономно и безопасно.
Помощник соблюдает этические нормы профессии, требования охраны труда, техники безопасности и гигиены, а также бережно относится к имуществу работодателя.
Цель помощника оператора уборки — поддерживать чистоту и порядок, используя чистящие средства и инструменты экономно и безопасно.
Помощник соблюдает этические нормы профессии, требования охраны труда, техники безопасности и гигиены, а также бережно относится к имуществу работодателя.
Определяет потребность в уборке в знакомой среде, выбирает подходящие средства и инвентарь для уборки и подготавливает их к работе.
Использует уборочные средства и оборудование под руководством наставника правильно, безопасно и с соблюдением эргономики, а также поддерживает их в порядке.
Выбирает и использует чистящие средства под руководством наставника экономно и безопасно, учитывая как окружающую среду, так и собственное здоровье.
Выполняет поддерживающую уборку и удаляет загрязнения с мебели, пола и других поверхностей под руководством наставника.
Соблюдает профессиональную этику и требования по технике безопасности, охране труда и гигиене, бережно относится к инструментам и имуществу.
Для соискателей, работающих в профессиональной сфере
Необходимые документы
Заявление
Платёжное поручение или подтверждение оплаты расходов, связанных с присвоением квалификации.
Плата за присвоение квалификации
Стоимость: 148 € (включая НДС)
Плату за присвоение квалификации следует перевести на расчетный счет OÜ Puhastusekspert:
EE802200221023962849, Swedbank.
В назначении платежа нужно указать имя участника и дату проведения экзамена.
Важно: плата за присвоение квалификации обычно не возвращается и должна быть внесена до экзамена.
В случае неуспешной сдачи экзамена можно прийти на пересдачу после подачи нового заявления и документов, а также повторной уплаты экзаменационного сбора в размере 148 €.
Плату за присвоение квалификации следует перевести на расчетный счет OÜ Puhastusekspert:
EE802200221023962849, Swedbank.
В назначении платежа нужно указать имя участника и дату проведения экзамена.
Важно: плата за присвоение квалификации обычно не возвращается и должна быть внесена до экзамена.
В случае неуспешной сдачи экзамена можно прийти на пересдачу после подачи нового заявления и документов, а также повторной уплаты экзаменационного сбора в размере 148 €.
Организация квалификационного экзамена
Профессиональные компетенции соискателей оцениваются в ходе экзамена, состоящего из одной части: соискатель выполняет пробное задание под руководством или по инструкции (устной/визуальной) и комментирует выполнение задания в форме интервью.
Пробное задание и оценка проводятся в привычной для соискателя рабочей среде.
Соискатель приходит на экзамен вместе с наставником, который не участвует в оценивании.
Перед выполнением пробного задания наставник предоставляет экзаменационной комиссии информацию об индивидуальном стиле обучения и работы соискателя.
Пробное задание оценивается экзаменационной комиссией, назначенной квалификационной комиссией.
Решение о зачёте или незачёте пробного задания принимается оценочной комиссией совместно. Члены комиссии, принимавшие экзамен, вносят квалификационной комиссии предложение о присвоении или неприсвоении квалификации.
Если пробное задание не было зачтено, члены экзаменационной комиссии четко указывают допущенные ошибки, фиксируют их в пояснительной записке для квалификационной комиссии и направляют соискателю в письменной форме в течение 2 недель после экзамена.
Стандарт квалификации
Со стандартом квалификации можно ознакомиться на сайте Квалификационного агентства (Kutsekoja).
Для выпускников программ профессионального образования
Необходимые документы
Плата за присвоение квалификации
Расходы на квалификационные экзамены для выпускников программ профессионального образования покрываются из государственного бюджета в соответствии с постановлением Министра образования и науки и утверждёнными правилами Квалификационного агентства (Kutsekoja).
Выпускник учреждения профессионального образования имеет возможность прийти на повторный экзамен, предварительно оплатив взнос за присвоение квалификации в соответствии с прейскурантом для соискателей, действующих в трудовой сфере.
Организация квалификационного экзамена
Компетенции выпускников программ профессионального образования оцениваются в два этапа.
В ходе первого этапа оценивание проводится в процессе обучения, где обучающийся под руководством (и при необходимости с использованием помощи) выполняет письменные, визуальные, устные и практические задания.
В ходе второго этапа соискатель под руководством или по инструкции (в устной или визуальной форме) выполняет пробную работу и комментирует выполнение задания в формате интервью. Пробная работа и оценивание проводятся в привычной для соискателя рабочей среде (на практике, на рабочем месте или в учебной среде).
Перед выполнением пробной работы наставник предоставляет экзаменационной комиссии информацию об индивидуальном стиле обучения и работы экзаменуемого.
Пробную работу оценивает экзаменационная комиссия, сформированная квалификационной комиссией.
Соискатель приходит на экзамен вместе с наставником, который не участвует в процессе оценивания.
Решение о выполнении или невыполнении пробной работы принимается экзаменационной комиссией совместно. На основании результатов экзамена члены комиссии, принимавшие экзамен, вносят квалификационной комиссии предложение о присвоении или неприсвоении квалификации.
Если соискатель не сдал экзамен, члены экзаменационной комиссии четко указывают допущенные ошибки, фиксируют их в пояснительной записке для квалификационной комиссии и направляют соискателю в письменной форме в течение двух недель после экзамена.
Профессиональный стандарт
Со стандартом квалификации можно ознакомиться на сайте Квалификационного агентства (Kutsekoja).
Стандарт оценки
Уровень 3 по EKR
Оператор уборки
Оператор уборки (уровень 3) — это квалификация, включающая выполнение текущей уборки, генеральной уборки и, при необходимости, специальных видов уборочных работ. Оператор работает самостоятельно, соблюдает профессиональную этику, требования охраны труда, гигиены и безопасности. Он рационально и безопасно использует средства и инвентарь, подготавливает рабочее место, выбирает подходящие методы и обеспечивает чистоту и порядок на обслуживаемых поверхностях.
Оператор уборки способен аргументировать свои действия и документировать выполненные задачи. Квалификация уровня 3 дает возможность специализации в области специальных уборочных работ.
Оператор уборки способен аргументировать свои действия и документировать выполненные задачи. Квалификация уровня 3 дает возможность специализации в области специальных уборочных работ.
Оператор уборки умеет планировать уборочные работы и подбирать подходящие для них средства, инструменты и методы.
Оператор уборки умеет выполнять текущую и генеральную уборку, включая дезинфекцию поверхностей.
Оператор уборки умеет использовать моющие средства, инвентарь и машины эргономично, экономно и безопасно.
Оператор уборки соблюдает в своей повседневной работе профессиональную этику, а также требования охраны труда, техники безопасности и гигиены.
Оператор уборки умеет использовать информационно-технологические средства для выполнения рабочих задач и ведения документации.
Для соискателей, работающих в профессиональной сфере.
Предоставляемые документы.
Заявление
Платёжное поручение или подтверждение оплаты расходов, связанных с присвоением квалификации.
Плата за присвоение квалификации.
Стоимость: 148 € (включая НДС)
Плату за присвоение квалификации необходимо перечислить на расчётный счёт OÜ Puhastusekspert:
EE802200221023962849 (Swedbank).
В назначении платежа нужно указать имя участника и дату проведения экзамена.
Плата за присвоение квалификации, как правило, не возвращается.
Оплату необходимо произвести до начала квалификационного экзамена.
В случае неудачной сдачи экзамена повторный экзамен можно пройти после подачи нового заявления и документов, а также повторной оплаты экзаменационного сбора (148 €).
Плату за присвоение квалификации необходимо перечислить на расчётный счёт OÜ Puhastusekspert:
EE802200221023962849 (Swedbank).
В назначении платежа нужно указать имя участника и дату проведения экзамена.
Плата за присвоение квалификации, как правило, не возвращается.
Оплату необходимо произвести до начала квалификационного экзамена.
В случае неудачной сдачи экзамена повторный экзамен можно пройти после подачи нового заявления и документов, а также повторной оплаты экзаменационного сбора (148 €).
Организация квалификационного экзамена.
Квалификационный экзамен проходит в два этапа: письменный тест и практическая работа.
В ходе первого этапа соискатель проходит теоретический тест в электронном формате, который состоит из 50 вопросов с вариантами ответов. На выполнение теста отводится до одного часа.
Для прохождения теста просим взять с собой цифровое устройство (телефон, ноутбук или планшет). Если возможность взять устройство отсутствует, просим заранее сообщить об этом по электронной почте info@puhastusekspert.ee.
Для прохождения теоретического теста необходимы учетная запись и пароль для входа в систему. Тест можно пройти заранее в тренировочном режиме.
Тест считается пройденным, если соискатель ответил правильно на 70% вопросов, то есть набрал 35 баллов. Условием допуска к выполнению практической работы является успешное прохождение теоретического теста.
В ходе второго этапа соискатель выполняет практическую работу и комментирует выполнение рабочих заданий в форме интервью. Цель практической работы — очистить помещение или его часть от имеющихся загрязнений.
Соискатель может ознакомиться с моющими средствами во время экзамена, готовясь к выполнению практической работы, но не ранее.
Время, отведённое на выполнение практической работы, указано в экзаменационном билете и зависит от убираемого помещения. Если установленное время превышено более чем на 50%, практическая работа считается не сданной.
Практическую работу оценивает экзаменационная комиссия, сформированная квалификационной комиссией.
В зависимости от результатов экзамена члены комиссии, принимавшие экзамен, вносят квалификационной комиссии предложение о присвоении или неприсвоении квалификации. Если соискатель не сдал экзамен, члены экзаменационной комиссии четко указывают допущенные ошибки, фиксируют их в пояснительной записке для квалификационной комиссии и направляют соискателю в письменной форме в течение двух недель после экзамена.
Члены экзаменационной комиссии имеют право удалить с экзамена участника, который мешает проведению оценки, использует запрещённые вспомогательные средства или консультируется с какими-либо лицами, кроме членов экзаменационной комиссии.
Профессиональный стандарт
Со стандартом квалификации можно ознакомиться на сайте Квалификационного агентства (Kutsekoja).
Для выпускников программ профессионального образования.
Профессиональный стандарт
Со стандартом квалификации можно ознакомиться на сайте Квалификационного агентства Kutsekoja.
Представляемые документы
Плата за присвоение квалификации
Расходы на квалификационные экзамены для выпускников учреждений профессионального образования покрываются из государственного бюджета в соответствии с постановлением Министра образования и науки и утверждёнными правилами Квалификационного агентства (Kutsekoja).
Выпускник профессионального учебного заведения имеет возможность повторно сдать квалификационный экзамен, предварительно внеся плату за присвоение квалификации в соответствии с тарифом для соискателей, действующих в трудовой сфере.
Порядок проведения квалификационного экзамена
Компетенции выпускников профессионального обучения оцениваются в два этапа.
Первый этап оценки проводится в ходе учебного процесса в профессиональном учебном заведении и во время практики в соответствии с учебной программой и правилами организации обучения. Освоение компетенций учащимися отражено в справке, представляемой квалификационной комиссии. Учебное заведение несет ответственность за достоверность предоставленных данных.
Положительный результат оценки, проведённой в ходе учебного процесса, является основанием для допуска ко второй части экзамена. В случае специализации на специальных уборочных работах в справке указываются не только общие компетенции, но и компетенции, связанные с выполнением специализированной уборки.
В ходе второго этапа соискатель выполняет пробную работу и комментирует выполнение рабочих заданий в форме интервью.
Цель пробной работы — очистить помещение или его часть от имеющихся загрязнений.
Цель пробной работы — очистить помещение или его часть от имеющихся загрязнений.
Соискатель может ознакомиться с моющими средствами во время экзамена, в процессе подготовки к пробной работе, но не ранее этого момента.
Время, отведённое на выполнение пробной работы, указано в экзаменационном билете и зависит от убираемого помещения.
Если установленное время превышено более чем на 50%, пробная работа считается не сданной.
Если установленное время превышено более чем на 50%, пробная работа считается не сданной.
Пробную работу оценивает экзаменационная комиссия, сформированная квалификационной комиссией.
В зависимости от результатов экзамена члены комиссии, принимавшие экзамен, вносят квалификационной комиссии предложение о присвоении или неприсвоении квалификации.
Если соискатель не сдал экзамен, члены экзаменационной комиссии четко указывают допущенные ошибки, фиксируют их в пояснительной записке для квалификационной комиссии и направляют соискателю в письменной форме в течение двух недель после экзамена.
Если соискатель не сдал экзамен, члены экзаменационной комиссии четко указывают допущенные ошибки, фиксируют их в пояснительной записке для квалификационной комиссии и направляют соискателю в письменной форме в течение двух недель после экзамена.
Члены экзаменационной комиссии имеют право удалить с экзамена участника, который мешает проведению оценки, использует запрещённые вспомогательные средства или консультируется с какими-либо лицами, кроме членов экзаменационной комиссии.
Стандарт оценки
Уровень 4 по EKR
Руководитель персонала по уборке
Руководитель персонала по уборке — это квалификация, охватывающая обслуживание помещений и генеральную уборку в различных областях (например, в промышленных и жилых помещениях). Данная квалификация требует осведомлённости о причинах загрязнений и типах покрытий, а также умения экономно и безопасно использовать моющие средства, инвентарь, оборудование и машины. Необходимы навыки работы как самостоятельно, так и в команде, умение руководить и оценивать работу других, общаться с клиентами и обеспечивать согласованный уровень чистоты на объекте, соблюдая профессиональную этику, требования безопасности труда и гигиены.
В квалификации «Руководитель персонала по уборке» важным является умение обучать других уборщиков, давать им чёткие рабочие инструкции, контролировать их выполнение и предоставлять обратную связь. Кроме того, важно уметь способствовать обеспечению качества и единого уровня работы команды.
Уровень квалификации 4 по ЕКР (Руководитель персонала по уборке уровня 4) дает возможность специализироваться на специальных видах уборки.
В квалификации «Руководитель персонала по уборке» важным является умение обучать других уборщиков, давать им чёткие рабочие инструкции, контролировать их выполнение и предоставлять обратную связь. Кроме того, важно уметь способствовать обеспечению качества и единого уровня работы команды.
Уровень квалификации 4 по ЕКР (Руководитель персонала по уборке уровня 4) дает возможность специализироваться на специальных видах уборки.
Руководитель персонала по уборке умеет планировать уборочные работы, подбирать подходящие средства и методы уборки, а также определять необходимость проведения генеральной или специализированной уборки.
Руководитель персонала по уборке умеет подготавливать рабочие процессы, работать эргономично и безопасно, а также обучать и направлять других в ходе выполнения рабочих процессов.
Руководитель персонала по уборке умеет очищать и дезинфицировать различные виды поверхностей, используя соответствующие моющие средства и методы уборки.
Руководитель персонала по уборке умеет работать в команде, руководить другими и оценивать их работу, а также обеспечивать качество выполняемой работы.
Руководитель персонала по уборке умеет общаться с клиентом, собирать обратную связь, использовать информационные технологии, а также обеспечивать соблюдение профессиональной этики и требований рабочего окружения.
Для соискателей, работающих в профессиональной сфере
Предоставляемые документы
Заявление
Платёжное поручение или подтверждение оплаты расходов, связанных с присвоением квалификации.
Плата за присвоение квалификации
Стоимость: 177 € (включая НДС)
Плату за присвоение квалификации необходимо перечислить на расчётный счёт OÜ Puhastusekspert:
EE802200221023962849 (Swedbank).
В назначении платежа нужно указать имя участника и дату проведения экзамена.
Плата за присвоение квалификации, как правило, не возвращается и не переносится на следующий экзамен.
Оплату необходимо произвести до начала квалификационного экзамена.
В случае неудачной сдачи экзамена повторный экзамен можно пройти после подачи нового заявления и документов, а также после оплаты экзаменационного сбора (177 €).
Плату за присвоение квалификации необходимо перечислить на расчётный счёт OÜ Puhastusekspert:
EE802200221023962849 (Swedbank).
В назначении платежа нужно указать имя участника и дату проведения экзамена.
Плата за присвоение квалификации, как правило, не возвращается и не переносится на следующий экзамен.
Оплату необходимо произвести до начала квалификационного экзамена.
В случае неудачной сдачи экзамена повторный экзамен можно пройти после подачи нового заявления и документов, а также после оплаты экзаменационного сбора (177 €).
Организация квалификационного экзамена
Квалификационный экзамен проходит в два этапа: теоретический тест и практическая работа.
В ходе первого этапа соискатель проходит теоретический тест в электронном формате, который состоит из 60 вопросов с вариантами ответов. На выполнение теста отводится до одного часа.
Для прохождения теста просим взять с собой цифровое устройство (телефон, ноутбук или планшет). Если нет возможности взять устройство, просим заранее сообщить об этом по электронной почте info@puhastusekspert.ee.
Для прохождения теоретического теста необходимы учётная запись и пароль для входа в систему. Тест можно пройти заранее в тренировочном режиме.
Тест считается пройденным, если соискатель ответил правильно на 75% вопросов, то есть набрал 45 баллов. Условием допуска к выполнению практической работы является успешное прохождение теоретического теста.
В ходе второго этапа соискатель выполняет практическое задание и комментирует выполнение рабочих задач в форме интервью. Цель практической работы — продемонстрировать умение руководить уборщиком при очистке помещения или его части. Соискатель инструктирует, показывает на практике и несёт ответственность за чистоту убираемого помещения.
Обучаемого необходимо привести с собой. При желании экзаменуемые могут выступать наставниками друг для друга.
Соискатель квалификации может ознакомиться с моющими средствами во время экзамена, готовясь к выполнению практической работы, но не ранее.
Для выполнения практической работы установлено определённое время. Если это время превышено более чем на 50%, практическая работа считается не сданной.
Практическую работу оценивает экзаменационная комиссия, сформированная квалификационной комиссией.
В зависимости от результатов экзамена члены комиссии, принимавшие экзамен, вносят квалификационной комиссии предложение о присвоении или неприсвоении квалификации. Если соискатель не сдал экзамен, члены экзаменационной комиссии четко указывают выявленные ошибки, фиксируют их в пояснительной записке для квалификационной комиссии и направляют соискателю в письменной форме в течение двух недель после экзамена.
Члены экзаменационной комиссии имеют право удалить с экзамена участника, который мешает проведению оценки, использует запрещённые вспомогательные средства или консультируется с какими-либо лицами, кроме членов экзаменационной комиссии.
Профессиональный стандарт
Со стандартом квалификации можно ознакомиться на сайте Квалификационного агентства (Kutsekoja).
Для выпускников программ профессионального образования
Предоставляемые документы
Плата за присвоение квалификации
Расходы на квалификационные экзамены для выпускников программ профессионального образования покрываются из государственного бюджета в соответствии с постановлением Министра образования и науки и утверждёнными правилами Квалификационного агентства (Kutsekoja).
Выпускник программы профессионального образования имеет возможность пройти повторный экзамен, предварительно оплатив самостоятельно стоимость присвоения квалификации в соответствии с прейскурантом для соискателей, работающих в профессиональной сфере.
Организация квалификационного экзамена
Компетенции выпускников программ профессионального образования оцениваются в два этапа.
Первый этап оценки проводится в ходе учебного процесса в профессиональном учебном заведении и на практике в соответствии с учебной программой и правилами организации учебного процесса. Освоение компетенций учащимися отражено в справке, представляемой квалификационной комиссии учебным заведением. Учебное заведение несёт ответственность за достоверность предоставленных данных.
Положительный результат оценки, проведённой в ходе учебного процесса, является основанием для допуска ко второму этапу оценивания. При специализации на выполнении специальных видов уборочных работ в справке, помимо общих компетенций, указываются также компетенции, связанные со специальной уборкой.
В ходе второго этапа соискатель выполняет практическое задание и комментирует выполнение рабочих задач в форме интервью. Цель практической работы — продемонстрировать умение руководить уборщиком при очистке помещения или его части. Соискатель инструктирует, показывает на практике и несёт ответственность за чистоту убираемого помещения.
Обучаемого необходимо привести с собой. При желании экзаменуемые могут выступать наставниками друг для друга.
Соискатель квалификации может ознакомиться с моющими средствами во время экзамена, готовясь к выполнению практической работы, но не ранее.
Для выполнения практической работы установлено определённое время. Если это время превышено более чем на 50%, практическая работа считается не сданной.
Практическую работу оценивает экзаменационная комиссия, сформированная квалификационной комиссией.
В зависимости от результатов экзамена члены комиссии, принимавшие экзамен, вносят квалификационной комиссии предложение о присвоении или неприсвоении квалификации. Если соискатель не сдал экзамен, члены экзаменационной комиссии четко указывают выявленные ошибки, фиксируют их в пояснительной записке для квалификационной комиссии и направляют соискателю в письменной форме в течение двух недель после экзамена.
Члены экзаменационной комиссии имеют право удалить с экзамена участника, который мешает проведению оценки, использует запрещённые вспомогательные средства или консультируется с какими-либо лицами, кроме членов экзаменационной комиссии.
Профессиональный стандарт
Со стандартом квалификации можно ознакомиться на сайте Квалификационного агентства (Kutsekoja).
Уровень 5 по EKR
Руководитель работ по уборке
Руководитель работ по уборке — это квалификация, включающая планирование уборочных работ, управление ими и проведение их на объектах на требуемом уровне. Работа включает в себя организацию регулярных и генеральных уборок, руководство командой, оценку качества выполняемых работ, составление и ведение бюджета, а также взаимодействие с клиентами.
Руководитель работ по уборке организует рабочие процессы эффективно и с учетом экологических принципов, отслеживая развитие отрасли и соблюдая установленные стандарты. Он собирает данные, анализирует результаты и внедряет улучшения с целью повышения качества предоставляемых услуг.
Руководитель работ по уборке организует рабочие процессы эффективно и с учетом экологических принципов, отслеживая развитие отрасли и соблюдая установленные стандарты. Он собирает данные, анализирует результаты и внедряет улучшения с целью повышения качества предоставляемых услуг.
Руководитель работ по уборке умеет планировать и организовывать уборочные работы в соответствии с потребностями объекта, включая составление бюджетов.
Руководитель работ по уборке умеет руководить командой и оценивать ее работу, обеспечивая качество выполняемой работы и соблюдение чётких инструкций.
Руководитель работ по уборке умеет оценивать эффективность процессов уборки, собирать обратную связь и планировать развитие услуги.
Руководитель работ по уборке умеет находить и применять эффективные решения и технологии в рабочих процессах, основываясь на отраслевых стандартах и лучших практиках.
Руководитель работ по уборке умеет общаться с клиентами и заинтересованными сторонами, а также представлять свою профессиональную сферу.
Для соискателей, работающих в профессиональной сфере
Предоставляемые документы
Заявление
Документ(ы), подтверждающий(е) работу в руководящей должности в сфере клининга (выписка из регистра занятости Налогово-таможенного департамента или официальное подтверждение от работодателя).
Документы, подтверждающие прохождение профессиональных обучений, включая свидетельство о прохождении 9 академических часов обучения профессионального пользователя биоцидов, программа которого утверждена Союзом по борьбе с вредителями (Kahjuritõrje Liit).
Документ, подтверждающий квалификацию «Руководитель персонала по уборке, уровень 4».
Платёжное поручение или подтверждение оплаты расходов, связанных с присвоением квалификации.
Экзаменационная работа для квалификации «Руководитель работ по уборке, уровень 5».
Предварительные условия для получения квалификации
Квалификация «Руководитель персонала по уборке, уровень 4»
Работа в должности руководителя работ по уборке или на другой позиции в сфере клининга, связанной с управлением людьми и процессами, в течение не менее чем 2 лет за последние 7 лет.
Профессиональное обучение в течение 60 часов (базовые навыки, профессиональный стандарт, включая 9 академических часов обучения по использованию биоцидов для профессионалов).
Плата за присвоение квалификации.
Стоимость: 247 € (включая НДС)
Плату за присвоение квалификации необходимо перечислить на расчётный счёт OÜ Puhastusekspert:
EE802200221023962849 (Swedbank).
В назначении платежа нужно указать имя участника и дату проведения экзамена.
Плата за присвоение квалификации, как правило, не возвращается.
Оплату необходимо произвести до начала квалификационного экзамена.
Оплаченный экзамен можно перенести один раз.
В случае задержки предоставления или отсутствия каких-либо документов экзаменационная комиссия уведомляет соискателя в письменной форме и предлагает следующую дату экзамена.
В случае неудачной сдачи экзамена повторный экзамен можно пройти после подачи нового заявления и документов, а также после оплаты экзаменационного сбора (247 €).
Плату за присвоение квалификации необходимо перечислить на расчётный счёт OÜ Puhastusekspert:
EE802200221023962849 (Swedbank).
В назначении платежа нужно указать имя участника и дату проведения экзамена.
Плата за присвоение квалификации, как правило, не возвращается.
Оплату необходимо произвести до начала квалификационного экзамена.
Оплаченный экзамен можно перенести один раз.
В случае задержки предоставления или отсутствия каких-либо документов экзаменационная комиссия уведомляет соискателя в письменной форме и предлагает следующую дату экзамена.
В случае неудачной сдачи экзамена повторный экзамен можно пройти после подачи нового заявления и документов, а также после оплаты экзаменационного сбора (247 €).
Организация квалификационного экзамена
Квалификационный экзамен для получения квалификации «Руководитель работ по уборке, уровень 5», состоит из письменной экзаменационной работы и её защиты, которая проводится в день экзамена онлайн в среде Teams.
Экзаменационную работу и все требуемые документы необходимо подать вместе с заявлением на квалификационный экзамен не позднее чем за один месяц до даты его проведения. Работы, представленные после установленного срока, не допускаются к защите в желаемую дату.
За три дня до квалификационного экзамена председатель экзаменационной комиссии направляет соискателю письмо с приглашением в Teams, которое содержит ссылку для подключения и время начала экзамена.
Экзаменационная комиссия знакомится с экзаменационными работами заранее.
После представления членов комиссии экзаменационная комиссия просит соискателя квалификации продемонстрировать на экране подготовленную им презентацию.
Продолжительность презентации не должна превышать 10 минут. Она должна кратко представлять экзаменационную работу.
Презентация должна включать: цель работы, краткое описание мероприятий, проведённых для достижения цели (анализы, измерения и др.), а также вывод, отражающий достигнутые результаты или объясняющий, почему цель не была достигнута.
Презентация должна включать: цель работы, краткое описание мероприятий, проведённых для достижения цели (анализы, измерения и др.), а также вывод, отражающий достигнутые результаты или объясняющий, почему цель не была достигнута.
Продолжительность презентации не должна превышать 10 минут.
Если презентация экзаменационной работы длится дольше 10 минут, комиссия имеет право прервать её и начать задавать соискателю вопросы.
Если показать презентацию не удаётся несколько раз, отведённое на презентацию время соответственно сокращается.
Если презентация экзаменационной работы длится дольше 10 минут, комиссия имеет право прервать её и начать задавать соискателю вопросы.
Если показать презентацию не удаётся несколько раз, отведённое на презентацию время соответственно сокращается.
Экзаменационная комиссия задаёт соискателю вопросы, если какая-либо из компетенций, требуемых для присвоения квалификации «Руководитель работ по уборке, уровень 5», не была представлена достаточно ясно или убедительно.
Защита экзаменационной работы записывается.
Члены комиссии, принимавшие экзамен, вносят квалификационной комиссии предложение о присвоении или неприсвоении квалификации, на основании которого квалификационная комиссия принимает окончательное решение.
Результат становится известен в течение двух недель.
Соискатель получает уведомление из Реестра квалификаций (Kutseregister) о прохождении экзамена и регистрации квалификации.
Если уведомление по какой-либо причине не поступило, можно самостоятельно проверить информацию в реестре, введя своё имя и личный код.
Если уведомление по какой-либо причине не поступило, можно самостоятельно проверить информацию в реестре, введя своё имя и личный код.
Соискателю, не сдавшему экзамен, направляется электронное письмо с разъяснениями, какие именно компетенции не были выполнены.
Профессиональный стандарт
Со стандартом квалификации можно ознакомиться на сайте Квалификационного агентства (Kutsekoja).
Для выпускников программ профессионального образования
Предварительные условия для получения квалификации
Квалификация «Руководитель персонала по уборке, уровень 4»
Работа в должности руководителя работ по уборке или на другой позиции в сфере клининга, связанной с управлением людьми и процессами, в течение не менее чем 2 лет за последние 7 лет.
Предоставляемые документы
Заявление
Документы, подтверждающие прохождение профессиональных обучений, включая свидетельство о прохождении 9 академических часов обучения профессионального пользователя биоцидов, программа которого утверждена Союзом по борьбе с вредителями (Kahjuritõrje Liit).
Документ, подтверждающий квалификацию «Руководитель персонала по уборке, уровень 4».
Экзаменационная работа для квалификации «Руководитель работ по уборке, уровень 5».
Документ(ы), подтверждающий(е) работу в руководящей должности в сфере клининга (выписка из регистра занятости Налогово-таможенного департамента или официальное подтверждение от работодателя).
Плата за присвоение квалификации
Расходы на квалификационные экзамены для выпускников программ профессионального образования покрываются из государственного бюджета в соответствии с постановлением Министра образования и науки и утверждёнными правилами Квалификационного агентства (Kutsekoja).
Выпускник программы профессионального образования имеет возможность пройти повторный экзамен, предварительно оплатив самостоятельно стоимость присвоения квалификации в соответствии с прейскурантом для соискателей, работающих в профессиональной сфере.
Организация квалификационного экзамена
Квалификационный экзамен для получения квалификации «Руководитель работ по уборке, уровень 5», состоит из письменной экзаменационной работы и её защиты, которая проводится в день экзамена онлайн в среде Teams.
Экзаменационную работу и все требуемые документы необходимо подать вместе с заявлением на квалификационный экзамен не позднее чем за один месяц до даты его проведения. Работы, представленные после установленного срока, не допускаются к защите в желаемую дату.
За три дня до квалификационного экзамена председатель экзаменационной комиссии направляет соискателю письмо с приглашением в Teams, которое содержит ссылку для подключения и время начала экзамена.
Экзаменационная комиссия знакомится с экзаменационными работами заранее.
После представления членов комиссии экзаменационная комиссия просит соискателя квалификации продемонстрировать на экране подготовленную им презентацию.
Продолжительность презентации не должна превышать 10 минут. Она должна кратко представлять экзаменационную работу.
В презентации следует указать цель работы, кратко описать действия, проведённые для её достижения — анализы, измерения и другие мероприятия, а также сделать вывод, в котором отражаются достигнутые результаты или объясняются причины, по которым цель не была достигнута.
В презентации следует указать цель работы, кратко описать действия, проведённые для её достижения — анализы, измерения и другие мероприятия, а также сделать вывод, в котором отражаются достигнутые результаты или объясняются причины, по которым цель не была достигнута.
Продолжительность презентации не должна превышать 10 минут.
Если презентация экзаменационной работы длится дольше 10 минут, комиссия имеет право прервать её и начать задавать соискателю вопросы.
Если показать презентацию неоднократно не удаётся, отведённое на презентацию время соответственно сокращается.
Если презентация экзаменационной работы длится дольше 10 минут, комиссия имеет право прервать её и начать задавать соискателю вопросы.
Если показать презентацию неоднократно не удаётся, отведённое на презентацию время соответственно сокращается.
Экзаменационная комиссия задаёт соискателю вопросы, если какая-либо из компетенций, требуемых для квалификации «Руководитель работ по уборке, уровень 5», не была представлена достаточно ясно или убедительно.
Защита экзаменационной работы записывается.
Члены комиссии, принимавшие экзамен, вносят квалификационной комиссии предложение о присвоении или неприсвоении квалификации, на основании которого квалификационная комиссия принимает окончательное решение.
Результат становится известен в течение двух недель.
Соискатель получает уведомление из Реестра квалификаций (Kutseregister) о прохождении экзамена и регистрации квалификации.
Если уведомление по какой-либо причине не поступило, можно самостоятельно проверить информацию в реестре, введя своё имя и личный код.
Если уведомление по какой-либо причине не поступило, можно самостоятельно проверить информацию в реестре, введя своё имя и личный код.
Соискателю, не сдавшему экзамен, направляется электронное письмо с разъяснениями, какие именно компетенции не были выполнены.
Профессиональный стандарт
Со стандартом квалификации можно ознакомиться на сайте Квалификационного агентства (Kutsekoja).
Уровень 5 по EKR
Руководитель работ по уборке
Руководитель работ по уборке — это квалификация, включающая планирование уборочных работ, управление ими и проведение их на объектах на требуемом уровне. Работа включает в себя организацию регулярных и генеральных уборок, руководство командой, оценку качества выполняемых работ, составление и ведение бюджета, а также взаимодействие с клиентами.
Руководитель работ по уборке организует рабочие процессы эффективно и с учетом экологических принципов, отслеживая развитие отрасли и соблюдая установленные стандарты. Он собирает данные, анализирует результаты и внедряет улучшения с целью повышения качества предоставляемых услуг.
Руководитель работ по уборке организует рабочие процессы эффективно и с учетом экологических принципов, отслеживая развитие отрасли и соблюдая установленные стандарты. Он собирает данные, анализирует результаты и внедряет улучшения с целью повышения качества предоставляемых услуг.
Руководитель работ по уборке умеет планировать и организовывать уборочные работы в соответствии с потребностями объекта, включая составление бюджетов.
Руководитель работ по уборке умеет руководить командой и оценивать ее работу, обеспечивая качество выполняемой работы и соблюдение чётких инструкций.
Руководитель работ по уборке умеет оценивать эффективность процессов уборки, собирать обратную связь и планировать развитие услуги.
Руководитель работ по уборке умеет находить и применять эффективные решения и технологии в рабочих процессах, основываясь на отраслевых стандартах и лучших практиках.
Руководитель работ по уборке умеет общаться с клиентами и заинтересованными сторонами, а также представлять свою профессиональную сферу.
Повторное подтверждение квалификации
Предоставляемые документы
Заявление
Копия свидетельства о квалификации «Руководитель работ по уборке, уровень 5».
Письменное подтверждение работодателя о том, что соискатель в течение последних 7 лет не менее 3 лет работал в должности руководителя работ по уборке или на другой позиции в сфере клининга, связанной с управлением людьми и процессами. Подходит также выписка из регистра занятости Налогово-таможенного департамента.
Копии свидетельств о прохождении тренингов/семинаров и прочих обучающих мероприятий за последние 7 лет (включая 9 академических часов обучения по использованию биоцидов для профессионалов, программа которого утверждена Союзом по борьбе с вредителями (Kahjuritõrje Liit), а также другие курсы, связанные с компетенциями профессионального стандарта) общим объёмом не менее 40 часов, с указанием тем, продолжительности и даты проведения.
Оценка своей профессиональной компетентности за последние 7 лет работы по предоставленной форме.
Плата за присвоение квалификации
Стоимость: 165 € (включая НДС)
Плату за присвоение квалификации необходимо перечислить на расчётный счёт OÜ Puhastusekspert:
EE802200221023962849 (Swedbank).
В назначении платежа нужно указать имя участника и дату проведения экзамена.
Плата за присвоение квалификации, как правило, не возвращается.
Оплату необходимо произвести до начала квалификационного экзамена.
Плату за присвоение квалификации необходимо перечислить на расчётный счёт OÜ Puhastusekspert:
EE802200221023962849 (Swedbank).
В назначении платежа нужно указать имя участника и дату проведения экзамена.
Плата за присвоение квалификации, как правило, не возвращается.
Оплату необходимо произвести до начала квалификационного экзамена.
Организация квалификационного экзамена
Повторное подтверждение квалификации «Руководитель работ по уборке, уровень 5» включает представление письменной экзаменационной работы согласно установленной форме, письменного подтверждения от работодателя и копий свидетельств о повышении квалификации.
Экзаменационную работу и все требуемые документы необходимо подать вместе с заявлением на квалификационный экзамен не позднее чем за один месяц до даты его проведения. Если документы были предоставлены после установленного срока, соискатель не допускается к защите в желаемую дату.
При повторном подтверждении квалификации «Руководитель работ по уборке, уровень 5» встреча с экзаменационной комиссией не проводится.
При необходимости экзаменационная комиссия направляет соискателю по электронной почте вопросы в письменной форме, на которые необходимо ответить в течение одной недели.
Члены комиссии, принимавшие экзамен, вносят квалификационной комиссии предложение о присвоении или неприсвоении квалификации, на основании которого квалификационная комиссия принимает окончательное решение.
Результат становится известен в течение двух недель с даты проведения выбранного экзамена.
Результат становится известен в течение двух недель с даты проведения выбранного экзамена.
Соискатель получает уведомление из Реестра квалификаций (Kutseregister) о прохождении экзамена и регистрации квалификации.
Если уведомление по какой-либо причине не поступило, можно самостоятельно проверить информацию в реестре, введя своё имя и личный код.
Если уведомление по какой-либо причине не поступило, можно самостоятельно проверить информацию в реестре, введя своё имя и личный код.
Соискателю, не сдавшему экзамен, направляется электронное письмо с разъяснениями, какие именно компетенции не были выполнены.
В случае неудачи при повторном подтверждении квалификации «Руководитель работ по уборке, уровень 5» квалификация теряет силу, и в таком случае необходимо заново пройти квалификационный экзамен на уровень 5.
В случае неудачи при повторном подтверждении квалификации «Руководитель работ по уборке, уровень 5» квалификация теряет силу, и в таком случае необходимо заново пройти квалификационный экзамен на уровень 5.
Профессиональный стандарт
Со стандартом квалификации можно ознакомиться на сайте Квалификационного агентства (Kutsekoja).